sujet Re: Re : VPN (Cyberghost) et Sosh mobile dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

thierry752 — Mon, 25 May 2020 12:40:04 GMT

Bonjour,

Je suis chez Sosh depuis peu pour un forfait mobile (80Go).

J'essaie de faire fonctionner un VPN (Cyberghost) mais ça ne fonctionne pas :

- Si je me connecte via le WIFI de ma box d'un autre opérateur : ça fonctionne

- Si je me connecte via le réseau cellulaire Sosh : ça ne ne fonctionne pas

Je précise que chez RED ça fonctionne, donc ce n'est pas un problème lié au téléphone.

Il y a un paramétrage à effectuer ?

Merci de votre aide.

Re : VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

Aminatou_K — Tue, 26 May 2020 13:00:39 GMT

Bonjour @thierry752

Qu'en est-il à présent ?

Aminatou

Re: Re : VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

thierry752 — Tue, 26 May 2020 22:16:03 GMT

Bonjour,

Merci @Aminatou_K pour votre message.

J'ai redémarré mon téléphone, et ça a juste fonctionné quelques minutes, puis le VPN s'est bloqué.

Y a t il des restrictions dans l'abonnement ?

la connexion se fait selon le protocole Ikev2.

Re: Re : VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

RudyN — Wed, 27 May 2020 08:40:26 GMT

Bonjour @thierry752

Ravi pour vous, merci pour ce retour

Prenez soin de vous, bonne journée

RudyN

Re: VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

Trambion — Tue, 14 Jul 2020 16:26:22 GMT

Bonjour,

j'ai exactement le même problème avec CyberGhost sur iOS. Pouvez vous m'indiquer comment vous avez pu régler le problème ?

merci

Tristan

Re: Re : VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

Kari56 — Mon, 17 Jan 2022 16:25:22 GMT

Bonjour

@RudyN @Aminatou_K

C'est ça votre réponse à son souci, il n'a toujours pas résolu et moi je tombe dans le même probleme

je pouvais passer sans souci avec mon mobile pour connecter mon pc pro au vpn de mon travail

la ce n'est plus possible

Est ce que Sosh vient de limiter en bloquant le vpn?

J'ai besoin de savoir svp cela peut m'être très bloquant pour mon travail et le télétravail!

Re: Re : VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

RudyN — Tue, 18 Jan 2022 16:33:10 GMT

Bonsoir @Kari56,

Avez-vous un message d'erreur ?

RudyN

Re: Re : VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

Kari56 — Tue, 18 Jan 2022 21:53:27 GMT

bonsoir

en tapant vpn dans la recherche je vois que ce problème apparait chez plusieurs personnes
Non je n'ai pas de message d'erreur sur mon téléphone, mais l'application vpn de mon pc portable n'arrive pas à se connecter.

j'ai un téléphone double sim qui permet de faire la donnée sur n'importe quel sim, ma seconde sim est une free mobile

Si j'active le partage de données via ma sim Free, aucun souci le client vpn de mon pc se connecte

Si j'active le partage de données via ma sim Sosh( sim primaire) , le client vpn de mon pc n'arrive pas à se connecter. Il semble que l'ip du serveur vpn de mon entreprise devient inaccessible je ne sais pour quelle raison

Vous devriez remonter ce problème technique à vos experts, il doit avoir une fonctionnalité "équipement mobile - connexion au coeur de réseau" qui soit mal configurée ou qui bloque le flux vpn (je ne sais pourquoi d'ailleurs)
Merci

Re: Re : VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

G_remy — Wed, 19 Jan 2022 09:51:08 GMT

Bonjour @Kari56

Pouvez-vous dans un premier temps nous indiquer si le partage de connexion fonctionne sans l'activation de votre VPN ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re: VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

mako — Sun, 25 Dec 2022 20:06:25 GMT

Bonjour.

Depuis maintenant quelques jours (après près de 18 mois sans souci), je rencontre le même problème avec le VPN Surfshark : Pas de connexion au VPN via le réseau mobile.

J'ai refait le test avec Cyberghost (pensant que le problème venait de Surfshark) et là encore, impossible d'accéder au VPN sur réseau mobile (alors que tout est OK en WiFi).

Si je redémarre mon mobile, la connexion fonctionne quelques minutes mais pas plus.

Est-ce un blocage volontaire de la part de Sosh Mobile ?

Que faut-il faire pour que ça fonctionne à nouveau ?

Merci.

Re: VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

Chuck236 — Sun, 15 Dec 2024 14:02:43 GMT

Après avoir passé plusieur jours sur le pb et sur les chat, c'est bien un blocage par Orange et Sosh des paquets protégés par un VPN (testé pour NordVPN et OpenVPN) sur des liaison avec ma maison (non professionnelles).

J'aimerai une réponse de Sosh ou Orange. Je considère que limiter mon usage des données à des données qui peuvent être vues ou "espionnés" par Orange est une limitation de ma libertés et je n'en ai trouvé aucune mention dans mon contrat (même dans les petites lignes 🙂

Re: VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

PhilippeG — Thu, 19 Dec 2024 10:55:53 GMT

Bonjour @Chuck236,

Rencontrez-vous des problèmes de VPN sur ordinateur en partage de connexion ?

PhilippeG

Re: VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

Chuck236 — Fri, 20 Dec 2024 11:21:03 GMT

J'utilise ce VPN pour me connecter de façon sure chez moi a partir de n'importe quel lieu. Cela fonctionne avec le téléphone de mon épouse (un autre opérateur), cela fonctionne avec mon ordinateur sur un réseau chez des amis ou un réseau wifi public, cela fonctionne avec mon téléphone sur Wi-Fi et le seul cas ou cela ne fonctionne pas c'est sur ma liaison 4G avec mon abonnement Sosh !

Re: VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

PhilippeG — Fri, 20 Dec 2024 12:34:06 GMT

Bonjour @Chuck236,

Quel est le modèle de votre téléphone ?

PhilippeG

Re: VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

Chuck236 — Fri, 20 Dec 2024 15:20:39 GMT

Merci Philippe de prendre soin de moi, mon téléphone est un Galaxy S10 plus

Re: VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

SabrinaD — Fri, 20 Dec 2024 15:34:06 GMT

Bonjour @Chuck236,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab

Re: VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

Halimab1 — Tue, 04 Mar 2025 22:28:51 GMT

Bonjour, j'ai le même problème avec le VPN sur ordinateur en partage de connexion ? Comment puis-je résoudre ce problème? Merci d'avance.

Re: VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

G_remy — Wed, 05 Mar 2025 14:27:46 GMT

Bonjour @Halimab1

Pouvez-vous nous indiquer si votre partage de connexion fonctionne sans passer par un VPN ?

Jey

Re: VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

Halimab1 — Wed, 05 Mar 2025 21:18:09 GMT

Bonjour @G_remy ,

Merci pour votre réponse. Oui mon partage de connexion fonctionne sans passer par le vpn.

Re: VPN (Cyberghost) et Sosh mobile

G_remy — Thu, 06 Mar 2025 07:29:48 GMT

Bonjour @Halimab1,

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey