sujet Appels entrants dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Appels entrants

Pato95 — Tue, 20 Oct 2020 17:36:05 GMT

Bonjour je viens d'arriver à Lisbonne au Portugal et tous mes appels entrants sont en inconnus même les contacts de mon répertoire

merci d'avance pour vos réponses

cordialement

Re: Appels entrants

Jenn_mrl — Tue, 20 Oct 2020 18:10:35 GMT

Il m'arrive la même chose, et merci de ne pas repondre "demandez à vos contacts de ne pas masquer leur numéro" ce n'est pas le cas.

Re: Appels entrants

JenFLyon — Tue, 20 Oct 2020 18:27:22 GMT

Bonjour,

Je suis en Suisse et je rencontre le même problème. Pour certains opérateurs suisses (Sunrise) les appels entrants tombent directement sur la messagerie bien que j'ai du réseau, pour d'autres (Swiiscom, Salt) les appels entrants sont inconnus même si les appelants font partie de mes contacts.

Le service client Sosh peut-il nous tenir informés du problème?

Cordialement,

Re : Appels entrants

SabrinaD — Wed, 21 Oct 2020 13:20:05 GMT

Bonjour @Tous,

Cette anomalie est corrigée, qu'en est-il de votre côté ?

Sabrina Webconseillère

Re: Re : Appels entrants

Pato95 — Thu, 22 Oct 2020 00:10:48 GMT

Bonjour oui en effet ça été rétabli ce matin pour ma part sans que je fasse de manipulation

merci à tous