sujet Réclamation pièces justificatives dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Réclamation pièces justificatives

Jerome06600 — Thu, 05 Nov 2020 08:08:36 GMT

Bonjour

j ai envoyé toutes les pièces justificatives pour activer ma ligne commande X026287898 en ligne via le lien fourni par mail depuis lundi et toujours aucun retour ... merci pour votre aide

Re: Réclamation pièces justificatives

stephrem85 — Thu, 05 Nov 2020 08:56:57 GMT

Bonjour @Jerome06600

le délai de traitement est d'environ 10 jours ouvrés.

Re : Réclamation pièces justificatives

SaïdaB — Fri, 06 Nov 2020 12:42:07 GMT

Bonjour @Jerome06600

Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète, numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/890734

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée,

Saida.

Re: Réclamation pièces justificatives

SimonP_ — Sat, 07 Nov 2020 15:59:08 GMT

Bonjour @Jerome06600

Je vous remercie pour votre retour.

Vous serez tenu informé par email des suites de votre commande dès l'homologation de votre document.

Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon