https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Transfert-esim-impossible/m-p/2534549#M18891 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Mon iPhone étant défectueux, j'ai fait appelle à l'Apple Care+ et j'ai reçu un iPhone de rechange. J'aimerais basculer ma esim vers le nouvel iPhone, mais l'option pour demander une esim n'apparait pas dans mon espace client. Elle apparait bien sur le compte de mon mari qui a pu faire un échange d'iPhone récemment.</P><P>&nbsp;</P><P>Pourriez-vous m'aider, s'il vous plait ? Je dois rapidement expédier l'iPhone défectueux à Apple pour ne pas payer de frais.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci.</P> Wed, 11 Nov 2020 16:23:29 GMT Mimisicool 2020-11-11T16:23:29Z https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Transfert-esim-impossible/m-p/2534549#M18891 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Mon iPhone étant défectueux, j'ai fait appelle à l'Apple Care+ et j'ai reçu un iPhone de rechange. J'aimerais basculer ma esim vers le nouvel iPhone, mais l'option pour demander une esim n'apparait pas dans mon espace client. Elle apparait bien sur le compte de mon mari qui a pu faire un échange d'iPhone récemment.</P><P>&nbsp;</P><P>Pourriez-vous m'aider, s'il vous plait ? Je dois rapidement expédier l'iPhone défectueux à Apple pour ne pas payer de frais.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci.</P> Wed, 11 Nov 2020 16:23:29 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Transfert-esim-impossible/m-p/2534549#M18891 Mimisicool 2020-11-11T16:23:29Z https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Transfert-esim-impossible/m-p/2535128#M18921 <P>Bonjour <a href="https://communaute.sosh.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1305946">@Mimisicool</a>&nbsp;<BR /><BR />Avez-vous essayer cette méthode? <A href="https://support.apple.com/fr-fr/HT210655" target="_blank">https://support.apple.com/fr-fr/HT210655</A><BR /><BR />JustineT</P> Fri, 13 Nov 2020 13:24:20 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Les-forfaits-Sosh-Mobile-Les/Transfert-esim-impossible/m-p/2535128#M18921 JustineT 2020-11-13T13:24:20Z