sujet Re: comment contacter un conseiller sosh? dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

comment contacter un conseiller sosh?

LorenaH — Mon, 19 Apr 2021 12:42:27 GMT

Je souhaite contacter un conseiller sosh pour acheter une deuxieme carte SIM pour mon enfant, tout en gardant mon numéro et ma carte SIM, mais je ne trouve pas cette option sur le site.

Re: comment contacter un conseiller sosh?

ziv — Mon, 19 Apr 2021 13:12:57 GMT

Bonjour,

La notion de "deuxième carte SIM" n'existe pas.

Il suffit de souscrire à une carte SIM supplémentaire, cf https://m.shop.sosh.fr/mobile/forfaits-mobiles

Re : comment contacter un conseiller sosh?

Mathilde__D — Wed, 21 Apr 2021 07:35:43 GMT

Bonjour @LorenaH,

Je suis Mathilde et je prends en charge votre demande.

Souhaitez-vous un forfait indépendant pour votre enfant ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/896213

Je reste à votre disposition et je vous souhaite une excellente journée.

Mathilde.