sujet Re: Forfait intermédiaire dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Forfait intermédiaire

SebastienRoche — Mon, 31 May 2021 08:08:37 GMT

Bonjour

Mon fils possède un forfait limité à 100Mo. Je veux changer son forfait pour qu'il ait plus de Go sur internet.

N'y a t'il pas d'intermédiaire entre 100Mo et 70 Go?

Dois je partir de sosh pour aller chez un autre opérateur et peut être revenir pour bénéficier d'un forfait intermédiaire ?

Je trouve cela très étrange de ne pas proposer d'offre à ses abonnés et leur laisser juste le choix de payer cher

Merci pour vos retours et aides.

Re: Forfait intermédiaire

stephrem85 — Mon, 31 May 2021 08:13:30 GMT

Bonjour @SebastienRoche

non pas de forfait intermédiaire.

pour profiter d'une série limitée il faut soit ouvrir une nouvelle ligne avec un nouveau numéro ou partir à la concurrence et revenir sur une série limitée.

Re: Forfait intermédiaire

SebastienRoche — Mon, 31 May 2021 11:45:42 GMT

Bonjour

Merci pour ce retour. Je trouve abérrant qu'il n'y ait aucune considération pour les abonnés.

Ils déploient des efforts pour conquérir de nouveaux clients et rien pour garder ceux en place ou proposer des offres adaptées à leurs nouveaux besoins.

Re: Forfait intermédiaire

ziv — Mon, 31 May 2021 11:55:06 GMT

Bonjour,

En regardant bien,tu remarqueras la même chose chez les concurrents également.

Bichonner les clients fidèles, c'est pas rentable...