sujet Garder mon numero dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Garder mon numero

Titi500 — Mon, 14 Jun 2021 10:05:23 GMT

bonjour

J'ai un abonnement chez vous à 3e99 que j'ai voulu changer pour une offre à 13e99.

J'ai bien reçu ma nouvelle sim ( que je n'ai pas activé)mais je voudrais garder mon ancien numéro sur le forfait à 13e99.

Comment faire?

Re: Garder mon numero

stephrem85 — Mon, 14 Jun 2021 10:32:34 GMT

Bonjour @Titi500

Sosh n'a pas de forfait a 3,99€.

Par contre quand on reste chez Sosh on ne peut pas conserver son numéro si on passe d'un forfait normal a une série limitée.

Il faut venir d'un autre opérateur.

Re : Garder mon numero

Dominique_V — Tue, 15 Jun 2021 14:20:14 GMT

Bonjour @Titi500,

Afin de vous apporter mon aide concernant un changement d'offre, j'ai besoin de plus d'informations.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique