sujet Re: Chat avec un conseiller dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Chat avec un conseiller

Zazouchérie — Mon, 12 Mar 2018 07:38:28 GMT

J'aimerais contacter un conseiller sosh via le chat mais je ne trouve pas comment faire. Savez vous où aller?
Merci

Re: Chat avec un conseiller

Fastoshdavid — Mon, 12 Mar 2018 08:22:20 GMT

Bonjour @Zazouchérie

Pour contacter le service client Sosh via le e-chat, cliquez sur

Tapez dans la barre de recherche votre demande, puis sélectionnez la rubrique qui correspond, puis le forfait concerné et enfin sur "chattez avec un conseiller" en bas de page.

Pour info : les conseillers Sosh sont aussi disponibles sur Twitter ou Facebook.
Vois pouvez aussi consulter cette news https://communaute.sosh.fr/t5/News/Comment-trouver-de-l-aide-ou-contacter-Sosh/ba-p/2084427 et sa vidéo.

Re: Chat avec un conseiller

sandrijo — Mon, 28 May 2018 06:28:24 GMT

je n'airrive pas à vous joindre

Re: Chat avec un conseiller

Rizo — Tue, 29 May 2018 06:28:30 GMT

Bonjour @sandrijo ,

Que puis-je pour vous?

Rizo

Re: Chat avec un conseiller

Fatsylnat — Sat, 11 Aug 2018 16:35:59 GMT

Comment contacter un consieler chat aprés une agression et vol du mobil

Re: Chat avec un conseiller

lunettte — Sat, 31 Aug 2019 08:49:46 GMT

bonjour mon n de tel... 06**** je n'arrivepas avoir un conseille

pouvez-vous me contacter

[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: Chat avec un conseiller

Fastoshdavid — Wed, 07 Nov 2018 10:14:53 GMT

Le numéro est le 3976

Re: Chat avec un conseiller

tonnerep — Fri, 07 Dec 2018 09:50:22 GMT

J'aimerais contacter un conseiller via le chat. comment doi-je faire? Merci beaucoup

Re: Chat avec un conseiller

Martin_G — Sat, 08 Dec 2018 11:47:15 GMT

Bonjour @tonnerep ,

Vous pouvez joindre un conseiller par chat via ce lien https://assistance.sosh.fr/ en tapant les mots clés de votre demande dans la barre de recherche.

Martin_G

Re: Chat avec un conseiller

pontar — Thu, 14 Feb 2019 13:06:43 GMT

pouvez vous medonner un code pour commander une nouvelle carte bleur chez sosh je vous ai eu en echat il y a 10 MINUTES **********@orange.fr O7***********

Merci bonsoir

[EDIT : merci @pontar de ne pas afficher vos données personnnelles en public]

Re: Chat avec un conseiller

Laura_M — Thu, 14 Feb 2019 13:09:05 GMT

Bonjour @pontar

Je constate que vous avez contacté le Chat ce matin et qu'une remise a été mise en place.

Je reste à disposition si besoin.

Laura

Re: Chat avec un conseiller

ZBG — Fri, 21 Jun 2019 15:28:07 GMT

pas de solution sosh = *******

[Edit @ZBG : merci de ne pas tenir de propos diffamants]

facture

mariamadeleine — Sat, 22 Jun 2019 08:15:41 GMT

je voudrais l'adresse pour que je puisse réclamé ma facture du moi de mai 2019

du mobile du 06********

[EDIT @mariamadeleine : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: Chat avec un conseiller

Fastoshdavid — Sat, 22 Jun 2019 07:35:42 GMT

@mariamadeleine ⚠ Attention Données personnelles sur un forum public ! Vos coordonnées ne doivent être données qu'à un webconseiller via Message privée et seulement après sollicitation de celui-ci.

Votre facture devrait être dans votre espace client.
Sinon
Orange -Sosh – service clients Mobile – 41965 BLOIS CEDEX 9

Re: Chat avec un conseiller

miche3005532574 — Fri, 05 Jul 2019 12:53:57 GMT

je me suis abonne au forfait shos qui demarre demain comment se passe mon forfait mobile orange est ce quiil sarreta demain

Re: Chat avec un conseiller

Fastoshdavid — Fri, 05 Jul 2019 12:59:02 GMT

Ça dépend changement d'offre orange vers Sosh via vôtre espace ou ouverture d'une nouvelle ligne. Si juste changement de forfait c'est une bascule oui si ouverture d'une autre ligne (nouveau numéro ) vous devrez résilier orange

Re: Chat avec un conseiller

gautiercedric61 — Wed, 24 Jul 2019 11:13:52 GMT

probleme carte sim commander il y a 10 jours et toujours pas recu

gxxxxx cxxxxx numero 06 xx xx xx xx

[Edit : merci de ne pas communiquer vos coordonnées sur le forum]

Re: Chat avec un conseiller

AlexandreK — Fri, 02 Aug 2019 12:31:08 GMT

Bonjour @jacnat20,

Pouvez-vous communiquer un peu plus d'informations ?

AlexandreK

Je n'ai toujours pas de réponse favorableRe: Chat avec un conseiller

jacnat20 — Fri, 02 Aug 2019 14:17:39 GMT

Attends avec impatience solution....

Chat avec un conseiller

Jaime78 — Tue, 06 Aug 2019 11:57:46 GMT

contacter un conseiller?