sujet Re: appli soch dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

appli soch

mhd47 — Tue, 14 Dec 2021 18:18:41 GMT

Bonjour,

Je désire regrouper deux forfaits mobile Soch sur l'appli , je ratache le deuxième forfait, identifiant m de p et code sms, mais à la validation il m'est signalé que le forfait existe déjà et ne peut être rataché, mais il ne parait nule part,

Merci d'un retour,

Cordialement

Re: appli soch

stephrem85 — Tue, 14 Dec 2021 23:03:24 GMT

Bonjour @mhd47

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: appli soch

mhd47 — Wed, 15 Dec 2021 08:02:14 GMT

Bonjour,

Merci du retour, je m'en occupe dans la matinée, en espèrant résoudre ce petit problème.

Cordialement,

Re: appli soch

stephrem85 — Wed, 15 Dec 2021 09:52:42 GMT

Y a pas de quoi ^^