sujet Re : changement forfait Sosh dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

changement forfait Sosh

Noemie3016 — Sun, 02 Jan 2022 17:40:52 GMT

Bonjour,

Je suis cliente SOSH et j'ai actuellement un forfait à 19,99 euros.

Je souhaite changer de forfait et souscrire au nouveau forfait à 12,99 euros sans changer de numéro ni de carte SIM.

Cela est-il possible ?

Merci d'avance.

Re: changement forfait Sosh

ziv — Sun, 02 Jan 2022 17:46:04 GMT

Bonjour,

Non, c'est interdit.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/News/S%C3%A9rie-Limit%C3%A9e-Sosh-100Go-%C3%A0-16-99/bc-p/2492655#M22567

Re : changement forfait Sosh

Florian__G — Tue, 04 Jan 2022 09:37:40 GMT

Bonjour @Noemie3016,

Les offres séries limitées étant réservées aux ouvertures de ligne, il ne vous est pas possible d'en bénéficier en migration d'offre. J'en suis navré.

Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition.

Florian