sujet Re : Recharge internet mobile dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Recharge internet mobile

Beno7 — Sun, 09 Jan 2022 11:22:46 GMT

Bonjour à tous,

J'ai un souci. Je suis arrivée au canaries en bateau il y a 2 jours. Malheureusement je n'est plus de gigas, je suis en débit réduit. Lorsque j'essaye de rajouter une option 20g, je suis redirigé vers le site orange qui est "en réparation" et donc pas possible de recharger...

Quelqu'un peu m'aider ?

Bien à vous

Ben

Re: Recharge internet mobile

stephrem85 — Sun, 09 Jan 2022 22:12:01 GMT

Bonjour @Beno7

essayez avec un autre navigateur.

Re : Recharge internet mobile

JustineT — Tue, 11 Jan 2022 07:55:16 GMT

Bonjour @Beno7

Avez-vous pu retrouver l'usage de vos services??
Si non, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

JustineT

Re: Recharge internet mobile

sylvia35 — Tue, 11 Jan 2022 10:56:29 GMT

Bonjour, oui vous devriez essayer plusieurs navigateurs et si non prendre contact avec un conseiller pour expliquer votre problème. Normalement vous pouvez même prendre contact sur les réseaux donc juste besoin d'une connexion internet (dans un restau ou autre). Bonne journée

Re: Recharge internet mobile

Beno777 — Wed, 12 Jan 2022 22:41:42 GMT

Un grand merci !

ça a fonctionné !

Merci !

Re: Recharge internet mobile

stephrem85 — Wed, 12 Jan 2022 22:46:32 GMT

@Beno777

ravi pour vous ^^
y a pas de quoi 😉