sujet Re : depassement forfait dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Dépassement de forfait

coco64330 — Wed, 26 Jan 2022 10:53:40 GMT

bonjour j'ai un forfit à 4,99€ je viens de changer de portable et je reçois un sms me disant que j'ai atteint 10€ d'usages internet-tv .rdv pourquoi je n'ai pas internet

Re: depassement forfait

stephrem85 — Tue, 25 Jan 2022 09:54:40 GMT

Bonjour @coco64330

êtes vous sur d'avoir le forfait bloqué ?

Re : depassement forfait

Thomas_S — Wed, 26 Jan 2022 15:08:12 GMT

Bonjour @coco64330,

Avez-vous eu une explication concernant ce hors forfait ?
Si besoin, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Thomas