sujet Re : Multi-SIM Appels & Internet & apple watch dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Multi-SIM Appels et Internet et Apple Watch

samrhino1 — Mon, 07 Feb 2022 10:04:51 GMT

Bonjour,

Je viens d'arriver sur Sosh pour bénéficier du forfait pour mon apple watch. J'ai une offre Série Limitée Sosh 60Go.

J'ai souscris à l'option Multi-SIM Appels & Internet sur mon compte en ligne.

Je n'arrive pas à activer l'option VoLTE sur mon Iphone 8. (j'ai un message précisant l'impossibilité d'activer cette fonctionalité et un renvoi vers une page d'aide sur Internet)

Pouvez vous m'aider ?

Salutations

Sam

Re: Multi-SIM Appels et Internet et Apple Watch

ziv — Mon, 07 Feb 2022 12:08:26 GMT

Bonjour,

Il ne faut surtout pas souscrire à l'option multi-SIM en SIM physique, elle est à résilier.

La procédure est spécifique aux montres connectées :

cf https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/comment-souscrire-a-l-option-multi-sim-appels-et-internet-esim-sur-votre-apple-watch-cellulaire_233679-775913

Re : Multi-SIM Appels & Internet & apple watch

PhilippeG — Tue, 08 Feb 2022 10:54:10 GMT

Bonjour @samrhino1 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance pour souscrire à l' eSim sur Apple Watch?

PhilippeG