sujet Re: esim sur watch active 4 dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Comment activer la esim sur Samsung watch active 4 ?

Nadorien68 — Mon, 21 Feb 2022 16:11:48 GMT

Bonjour a tous, je viens d'avoir ma ligne mobile Sosh et je souhaite configurer ma montre Samsung watch active 4 4g mais impossible de le faire je bloque sur une étape où l'on me demande un code ou QR code. Le service client de Sosh ne comprennent non pas mon problème.

Pour info j'ai un Samsung A22 5G et j'ai installé dessus l'application Galaxy wearable qui permet de gérer ma montre. Y'en a t il qui ont eu ce même problème,.merci pour votre aide.

Re: esim sur watch active 4

ziv — Wed, 16 Feb 2022 08:10:59 GMT

Bonjour,

A ma connaissance, ce modèle n'existe pas. C'est la Galaxy Watch 4 LTE dont tu parles ?

Re : esim sur watch active 4

Thierry-G — Thu, 17 Feb 2022 10:28:55 GMT

Bonjour @Nadorien68 ,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de configuration de votre montre. Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

Re: Re : esim sur watch active 4

Nadorien68 — Thu, 17 Feb 2022 12:07:54 GMT

Problème résolu, il fallait attendre un jour après être passé complètement chez Sosh.

Bonne journée à vous tous

Re: Re : esim sur watch active 4

Thierry-G — Thu, 17 Feb 2022 13:13:59 GMT

Je suis ravi que votre problème soit résolu. Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée également

Thierry-G