sujet Re: Négocier le prix de son forfait dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Négocier le prix de son forfait

eric3166 — Tue, 13 Feb 2018 10:44:18 GMT

Bonjour mon forfait sosh mobile se terminant fin mars et etant satisfait du reseau orange je souhaiterais rester sur votre reseau ; Quelle option me proposez vous en sachant que j ai l intention de prendre un autre abonnement mobile chez vous pour ma femme.

Quelle offre de prix pourriez vous me proposer ?

Dans l impossibilité de me proposer les mêmes conditions je serais oblige à regret de partir à la concurrence

Bien cordialement

eric *******

06*******

[EDIT: Merci @eric3166 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re: Négocier le prix de son forfait

ziv — Tue, 13 Feb 2018 10:14:11 GMT

Quelques conseils :

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Comment-prolonger-ma-promotion-quot-nouvel-abonn%C3%A9-quot/td-p/2156474

Re: Négocier le prix de son forfait

eric3166 — Tue, 13 Feb 2018 16:27:01 GMT

Re: Négocier le prix de son forfait

delphineriffaud — Fri, 18 Feb 2022 13:53:01 GMT

Bonjour, je souhaiterai renégocier mon forfait, je suis une cliente fidèle mais depuis quelques temps vous proposez des forfait beaucoup moins cher

Re: Négocier le prix de son forfait

ziv — Fri, 18 Feb 2022 14:47:00 GMT

Bonjour,

C'est pas le genre de la maison.

Re: Négocier le prix de son forfait

Sylvie_F — Mon, 21 Feb 2022 15:07:14 GMT

Bonjour @delphineriffaud,

Afin de prendre connaissance de votre contrat et vous apporter mon aide, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi.

Sylvie

Re: Négocier le prix de son forfait

Helimi — Sat, 14 May 2022 13:59:02 GMT

Bonjour,

Je possède un forfait 100go a 16.99€ depuis au moins 2 ans et demi et je n'ai jamais eu d'offre de négoce ou de bonus. Vu les équivalents chez la concurrence moins onéreuse, je souhaites soit négocier mon forfait a la baisse soit migrer ailleurs sans aucun regret chez red sfr vers qui le réseau était plus que correct.

Merci.

Re: Négocier le prix de son forfait

chantoine — Sat, 14 May 2022 14:46:36 GMT

Bonjour,

Il s'agit déjà là d'une série spéciale, et elle est quasiment au même prix que les séries spéciales actuelles. Il ne peut donc y avoir ni "négoce" ni bonus.

SFR peut être correct localement, mais au global il est un bon cran en dessous de celui d'Orange (couverture et débits).

Donc c'est vous qui voyez.

Re: Négocier le prix de son forfait

Maeva_M — Sat, 14 May 2022 14:53:05 GMT

Bonjour @Helimi,

J'ai le plaisir de pouvoir vous apporter mon aide concernant votre forfait.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Mae

Re: Négocier le prix de son forfait

ziv — Sat, 14 May 2022 17:52:29 GMT

Ce que j'ai écrit en février (2018 et 2022) tient toujours.

Et ce n'est pas parce qu'un conseiller demande ses coordonnées que l'espoir est permis pour autant... Il n'y a aucune négociation possible ; tous ceux qui ont essayé ont témoigné du refus de Sosh de proposer quoique ce soit.

Re: Négocier le prix de son forfait

Helimi — Mon, 16 May 2022 12:54:22 GMT

Après vous aurez beau répéter, nous sommes libres de faire la demande même si cela ne vous plaît pas.

Ensuite, je ne suis pas aux abois, je peux me passer volontiers de Sosh et de son abus de monopole sans problème. Surtout pour avoir travaillé chez Orange... Je comprends pourquoi on en arrive là.

En de bon entendeur, salut

Re: Négocier le prix de son forfait

ziv — Mon, 16 May 2022 13:31:47 GMT

Il faut savoir que menacer de partir n'est pas non plus une stratégie de négociation efficace. Mais libre à toi de tenter.

On veut juste t'éviter de faux espoirs et de perdre du temps...

Re: Négocier le prix de son forfait

chantoine — Mon, 16 May 2022 14:20:34 GMT

"Sosh et [...] son abus de monopole"

C'est fort, ça.

Déjà, il n'y a pas, et il n'y a jamais eu de monopole sur le mobile.