sujet Résiliation contrat SOSH dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Résiliation contrat SOSH

Marie645 — Mon, 05 Sep 2022 16:27:36 GMT

Bonjour,

je voudrai résilier mon contrat SOSH mobile. Impossible un message d’erreur s’affiche : Ce type de contrat ne peut pas faire de résiliation en ligne sur cette page. j’ai essayé à plusieurs reprises à des jours et heures différentes : toujours la même réponse. Par téléphone la boîte vocale me dit de me connecter sur le site et sélectionner le contrat. C’est ce que fais. Toujours le même message d’erreur. Comment faire ? Merci pour votre reponse

Re: Résiliation contrat SOSH

rolandK — Mon, 05 Sep 2022 17:10:21 GMT

Bonjour @Marie645

Téléchargez l'application " MySosh" sur votre mobile.
Installez la : votre identifiant est votre numéro de mobile.
Cliquez sur mot de passe oublié pour recevoir un mot de passe provisoire.

Accueil.
Offres et options.
Résilier votre offre.

Re : Résiliation contrat SOSH

Safia_A — Tue, 06 Sep 2022 14:04:23 GMT

Bonjour @Marie645,

Afin de vous apporter mon aide pour enregistrer la résiliation de votre boîte Sosh, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée,

Safia