sujet Re: augmentation dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

augmentation

jr31170 — Sat, 06 May 2023 18:27:47 GMT

de 14.99 à 15.99€ pouvez-vous m adresser le mail conçernant cette augmentation ? merci

Re: augmentation

chantoine — Sat, 06 May 2023 18:38:48 GMT

Bonjour ?

Tout le monde l'a reçu. Et qu'il ait été reçu ou pas, ça ne change pas grand chose.

Re: augmentation

ziv — Sat, 06 May 2023 18:39:25 GMT

Bonjour,

Tous les clients Sosh ont reçu le même mail, il a été également évoqué depuis des mois dans la presse.

cf https://www.numerama.com/tech/1253574-ca-y-est-sosh-augmente-les-forfaits-de-1-euro-par-mois.html

Re : augmentation

ManonB_ — Tue, 09 May 2023 12:22:34 GMT

Bonjour @jr31170,

Je prends connaissance de votre demande. Nous faisons face à une augmentation importante de nos coûts d'exploitation, notamment celui de l'énergie qui alimente nos réseaux Mobile et Internet. Le prix de l'augmentation se limitera à 1€ ou 2€/ mois selon l'offre sur Orange et Sosh.

Je vous propose de faire un point sur votre dossier, je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable après-midi ainsi qu'à @chantoine et @ziv que je remercie pour leur aide.

Manon

Re: augmentation

losandi — Tue, 23 May 2023 17:05:05 GMT

bonjour le même message que pour l'augmentation au mois d'avril, mais une autre augmentation au 1er juillet....

Sosh ne sera bientot plus le plus interessant...

Re: augmentation

ziv — Tue, 23 May 2023 17:19:05 GMT

Bonjour,

Pas d'augmentation générale prévue en juillet. S'agit-il d'une promo de souscription qui expire ?

Re: augmentation

ManonB_ — Wed, 24 May 2023 14:58:05 GMT

Bonjour @losandi,

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide.

Je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée ainsi qu'à @ziv que je remercie pour son aide.

Manon