sujet Esim dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Esim

Alexplum — Sun, 03 Sep 2023 08:21:47 GMT

Bonjour, j'ai souscrit à un forfait avec l'option Esim pour ma montre connectée Galaxy watch 4 4g . J'ai un Oppo 2z . Les vendeurs ma dit que c'était compatible, mais je n'arrive pas a l'associé dans le réseau mobile de la montre au téléphone. Es ce que le vendeur m'a mis une douille et je dois changer de téléphone ? Où il y a un autre soucis quelque part ? Merci d'avance

Re: Esim

ziv — Sun, 03 Sep 2023 08:30:06 GMT

Bonjour,

L'une des conditions est que le mobile soit compatible VoLTE sur le réseau Orange.

Le liste de compatibilité est ici, je ne trouve pas ce mobile :

https://reseaux.orange.fr/nos-reseaux/internet-fixe/appels-wifi

Re : Esim

HéloïseV — Tue, 05 Sep 2023 08:21:45 GMT

Bonjour @Alexplum,

Effectivement, votre mobile Oppo 2z n'est pas compatible avec le service VoLTe d'Orange à ce jour (voir la liste des mobiles compatibles) et rend la connexion impossible à votre Galaxy Watch 4 4G.

Agréable journée,

Héloïse