sujet PASS dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

PASS

Edilan — Tue, 28 Nov 2023 12:02:30 GMT

Bonjour

Comment acheter plusieurs PASS QUI SERONT ACTIFS LES UNS À LA SUITE DES AUTRES ?

Re : PASS

Khalid_A — Tue, 28 Nov 2023 12:16:43 GMT

Bonjour @Edilan,

Je vous remercie pour votre confiance et je suis ravi de pouvoir prendre en charge votre demande.

Pouvez-vous me préciser les Pass auxquels vous faites références ? S'agit-il de Pass voyage ou de Pass internet ?

Khalid

Re: Re : PASS

Edilan — Thu, 30 Nov 2023 06:17:51 GMT

Bonjour

il s’agit des PASS VOYAGE

Re: Re : PASS

Pedro_C — Thu, 30 Nov 2023 12:10:56 GMT

Bonjour @Edilan,

Quand vous souscrivez un pass, il vous est demandé une date d'activation de votre choix. Seulement, comme vous ne saurez pas quand le premier sera épuisé, cela me parait compliqué.

Le mieux est que quand vous arrivez au terme du pass souscrit, de vous rendre sur l'application MySosh, afin d'en souscrire un nouveau.

Nous restons disponibles si vous aviez la moindre interrogation.

Passez une excellente journée,

Pédro

Re: PASS

Edilan — Thu, 30 Nov 2023 17:32:48 GMT

Bonsoir

D’une part le premier pas est valable 31 jours donc le second pourrait démarrer le 32e jour, mais il se trouve qu´à mi parcourt du premier PASS j’aurai besoin d’un autre PASS d’une autre catégorie.

J’ai bien compris que je pourrai acheter un PASS puisque j’aurai le réseau, mais il met plus confortable de les acheter avant mon voyage, car bien que le premier pas sera actif quand je changerai de zone, je serai en mer à ce moment-là et donc à l’arrivée je ne serai plus couvert.
cordialement

Re: PASS

Florence__B — Thu, 30 Nov 2023 18:55:13 GMT

Je prends la suite de nos échanges concernant les Pass voyages.
Si vous connaissez la date à laquelle vous changerez de zone, vous pourrez commander avant votre voyage le second Pass adapté en indiquant cette date d'activation.
Par ailleurs vous évoquez une croisière en mer, j'attire votre attention que dans ce cas vous serez connecté au réseau maritime qui dispose de sa propre tarification.
Je reste disponible si besoin, et vous souhaite une bonne soirée,
Florence