sujet Re: Forfait dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Forfait

Will33 — Sat, 27 Apr 2024 08:44:34 GMT

Bonjour

Je suis client orange et sosh depuis 26 ans

Je souhaite bénéficier d'un nouveau forfait qui n'est pas disponible en tant que client mais disponible pour les prospect Sosh

Je comprends la démarche commerciale mais je ne voudrais pas rompre 26 années de fidélité

Comment bénéficier du forfait prospect ?

Re: Forfait

rolandK — Sat, 27 Apr 2024 09:19:06 GMT

Bonjour @Will33

Vous ne pouvez pas !!!

Il faut faire une double portabilité ; souscrire un forfait avec portabilité de votre numéro chez un autre opérateur, puis souscrire à nouveau chez Sosh avec portabilité.

Re: Forfait

ziv — Sat, 27 Apr 2024 09:23:42 GMT

Bonjour,

La fidélité, ça ne paie pas et les menaces de résiliation sont inefficaces.

Effectivement, la méthode bien connue est la double portabilité.

Re: Forfait

Will33 — Sat, 27 Apr 2024 16:15:23 GMT

@Sosh est-ce réellement la seule solution ?

Re: Forfait

ziv — Sat, 27 Apr 2024 16:36:03 GMT

La même réponse a été donnée en direct par un conseiller Sosh à un autre client : https://communaute.sosh.fr/t5/Changer-mon-offre-mes-options/Changement-de-forfait/m-p/2693956