sujet Re: Pass évasion et île Rodrigues dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Pass évasion et île Rodrigues

chovomuniste — Sat, 11 May 2024 07:18:18 GMT

Bonjour,

Je pars en vacances sur l'île de Rodrigues (océan indien).

Je pensais prendre un "pass évasion" mais je vois que cette destination n'est pas comprise dans le pass.

Petite particularité : Rodrigues a une sorte se statut autonome mais fait parti du pays "île Maurice" qui elle se trouve bien dans les destinations couvertes par le "pass évasion".

Ma question est donc de savoir si Rodrigues est comprise aussi (de la même façon qu'on ne se pose pas la question de avoir si la Corse fait partie de la France quand on doit utiliser le réseau téléphonique là bas).

Aucun indice sur les plaquettes, le chatbot de sosh ne comprend rien (alors que la requête est claire), la messagerie avec les conseillers n'est pas disponible, les liens vers le site d'orange renvoient vers des pages qui n'existent plus... sosh quoi...

Je m'en remets donc au forum.

Merci à tous pour vos indices.

Re: Pass évasion et île Rodrigues

labougeotte — Sat, 11 May 2024 12:48:06 GMT

Bonjour @chovomuniste

Vous trouverez les infos via ce lien et le pass adéquat : pass reste du monde

https://www.sosh.fr/international

Re: Pass évasion et île Rodrigues

pnvb4 — Sat, 11 May 2024 13:01:28 GMT

@chovomuniste

La meilleure solution c'est de prendre une sim locale.

Re: Pass évasion et île Rodrigues

chovomuniste — Sun, 12 May 2024 09:30:54 GMT

Je suis bien entendu allé sur cette partie du site (j'ai déjà utilisé des pass évasion) qui ne répond absolument pas à ma question (à savoir : Rodrigues est-elle considérée comme faisant partie de Maurice ?).

Re: Pass évasion et île Rodrigues

chovomuniste — Sun, 12 May 2024 09:32:39 GMT

J'ai un peu étudié cette option également. Vu les tarifs sur place, c'est effectivement ce qui semble le plus adapté.

Si Sosh ne répond pas à ma question.je me dirigerai vers cette solution.

Re: Pass évasion et île Rodrigues

ziv — Sun, 12 May 2024 09:37:28 GMT

Bonjour,

En général les frontières politiques et télécom sont les mêmes. Si l'île de Rodrigues fait politiquement partie de l'île Maurice, alors au niveau télécom aussi.

Re: Pass évasion et île Rodrigues

labougeotte — Sun, 12 May 2024 12:23:29 GMT

Il semble que non, étant donné que Rodrigues et Maurice font l'objet d'une recherche dans le lien donné.

Chez Sosh/Orange, ces deux îles ne bénéficient pas du même pass.

Re: Pass évasion et île Rodrigues

Safia_A — Mon, 13 May 2024 13:06:36 GMT

Bonjour @chovomuniste,

Comme l'a souligné @labougeotte, pour les Îles Rodrigues il faut souscrire à un Pass Voyage et/ou à un Pass Internet monde :

Ceux-ci sont cumulables et valables 7 jours.

J'attire votre attention sur le fait que l'Île Maurice n'est pas incluse dans ce Pass, et qu'il faudra prendre un Pass Evasion 1 si vous y séjournez, ou veiller à bloquer l'itinérance dans les réglages de votre mobile pour ne pas avoir de hors forfait.

De plus, selon le fuseau horaire, pensez à prendre une marge de 24h, en effet les Pass s'activent à l'heure française.

Je reste disponible si besoin et je vous souhaite un beau voyage.

Safia

Re: Pass évasion et île Rodrigues

chovomuniste — Tue, 14 May 2024 16:22:21 GMT

Bonsoir,

Alors pour terminer le sujet et en réponses un peu plus précises à @labougeotte et @Safia_A (que je remercie pour leurs contributions) :

- Je maintiens que quand on rentre Rodrigues comme pays à l'international (sur l'appli mobile en tout cas) à AUCUN moment on ne nous propose l'option pass voyage ou internet.

J'ai fait le test pour des tas d'autres pays (de tous les continents, y compris des pays improbables), on a systématiquement une solution proposée (pas évasion 1, 2 ou 3, pass voyage etc).

Mais pour Rodrigues : RIEN.

Si on me dit comment faire, je veux bien poster un screen comme quoi il n'y a pas de solution.

- En admettant que je prenne quand même un pass voyage ou internet pour Rodrigues, les tarifs sont scandaleux pour n'avoir rien ou quasiment rien (niveau data, 50 Mo pour 25 € vous êtes sérieux Sosh ?) et effectivement la solution de @pnvb4 (prendre une sim locale) est la plus adaptée et la moins onéreuse.

Il semble que Sosh n'ait même pas envisagé que cette ile existe. Si c'est le cas, essayez de mettre à jour votre appli pour qu'elle propose les pass voyage et internet.

Pour finir; proposer un pass évasion pour Maurice mais pas pour Rodrigues (même pays, mêmes opérateurs dans les deux iles) est une bizarrerie que vous devriez prendre en considération.

Bien cordialement.