sujet Re : Transfert de Orange vers Sosh dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Transfert de Orange vers Sosh

971g — Mon, 10 Jun 2024 15:04:04 GMT

Bonjour,

Client de Orange, j'ai demandé en ligne le transfert vers Sosh. Tout était OK pour un changement 8 jours après sans changement de numéro ni de carte SIM. Cependant, la date prévue est déjà passée, les services d'Orange sont coupés (plus de 4G ni de ligne téléphonique ) et les services de Sosh n'apparaissent toujours pas.

Que faire ?

Merci de m'aider

Re : Transfert de Orange vers Sosh

JulienB_ — Mon, 10 Jun 2024 15:10:32 GMT

Bonjour @971g,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Re : Non transfert de Orange vers Sosh

JulienB_ — Mon, 10 Jun 2024 15:35:01 GMT

@971g Merci pour votre retour en message privé.

Je constate toutefois que vous êtes client Sosh Caraibe, et vous invite donc à prendre contact avec votre service client.
Cette communauté étant dédiée aux clients métropolitains, nous n'aurons pas accès à votre dossier.

Merci pour votre compréhension.

Julien