sujet Re: forfait mobile avec option airbox sosh dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

forfait mobile avec option airbox sosh

kamargot — Mon, 08 Jul 2024 12:29:03 GMT

bonjour j'ai besoin d'aide je souhaite souscrire un forfait mobile sosh et le coupler avec l'option airbox sosh savez vous comment faire?
Comment fonctionne l'option airbox faut il rajouter un forfait? Merci pour vos retours

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

ziv — Mon, 08 Jul 2024 12:31:10 GMT

Bonjour,

Il faut souscrire à l'option multi-SIM Internet à 5€/mois, qui donne droit à un prêt gratuit d'une Airbox, si besoin (on peut utiliser son propre appareil).

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

kamargot — Mon, 08 Jul 2024 12:40:34 GMT

Merci pour votre retour et l'option airbox sosh fonctionne avec le forfait mobile? excusez je suis un peu perdu dans mes choix et je ne voudrai pas valider n'importe quoi

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

ziv — Mon, 08 Jul 2024 13:03:19 GMT

Oui l'option multi-SIM+airbox fonctionne en complément du forfait mobile. Elle consiste à partager le quota de données du forfait entre la SIM principale (qui est dans le mobile) et une carte SIM secondaire (dite "multi-SIM") qui est dans l'Airbox.

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

kamargot — Mon, 08 Jul 2024 13:21:29 GMT

Merci pour votre retour, dernière question pensez vous qu'un forfait avec 100GO serait suffisant?

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

Safia_A — Mon, 08 Jul 2024 14:36:25 GMT

Bonjour @kamargot,

Cela dépendra de vos usages.

Vous pouvez évaluer vos besoins d'internet mobile avec la réglette : Orange | Réglette

Je reste disponible si besoin et je vous souhaite une bonne journée.

Safia

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

kamargot — Mon, 08 Jul 2024 14:40:35 GMT

Merci pour votre retour, par contre je voudrai différencier le compte orange que possède ma maman du mien, j'ai crée une autre adresse mail mais il m'appelle par le nom de ma maman comment faire?

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

Safia_A — Mon, 08 Jul 2024 14:48:37 GMT

@kamargot,

Êtes-vous titulaire de ce contrat ? Pouvez-vous m’indiquer comment vous vous identifiez à votre espace client pour ce forfait ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Safia

Re : forfait mobile avec option airbox sosh

Maryline_G — Fri, 12 Jul 2024 11:34:40 GMT

Bonjour @kamargot,

Notre équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner en privé et répondre à votre demande initiale.

Je reviens vers vous aujourd'hui pour savoir si vous avez reçu votre Sim car elle apparait déposée dans votre boite aux lettres aujourd'hui même ?

Maryline

Re : forfait mobile avec option airbox sosh

Marine_V — Sat, 13 Jul 2024 07:45:33 GMT

Bonjour @kamargot,

Je me permets de revenir vers vous suite au message de ma collègue Maryline d'hier 😊.

J'espère que vous êtes bien en possession de votre carte SIM.

Nous restons disponibles si vous avez la moindre interrogation ou point à éclaircir.

Belle journée 🌞 à vous et bon week-end.

Marine🌵

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

gb5978 — Sun, 23 Mar 2025 22:13:01 GMT

Bonjour, Serait-il possible de me confirmer que, d'un point de vue utilisation au quotidien, l'airbox peut être utilisée sans que le mobile ne soit présent physiquement au même endroit que celle-ci ? L'idée est de pouvoir donner du wifi dans un hangar sans forcément que j'y sois présent, afin de connecter des caméras de vidéo surveillance. Merci pour vos éclaircissements.

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

ziv — Sun, 23 Mar 2025 22:18:52 GMT

Bonjour,

C'est pas fait pour cet usage, mais oui.

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

gb5978 — Sun, 23 Mar 2025 22:32:11 GMT

Merci pour cette réponse et votre réactivité.

Cordialement.

Gui

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

brucette — Mon, 07 Apr 2025 08:54:01 GMT

Bonjour,

L'air box peut elle fonctionner durablement dans un lieu distant de 350 km environ par rapport au mobile ?

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

brucette — Mon, 07 Apr 2025 08:55:59 GMT

L'airbox peut elle fonctionner durablement dans un lieu très éloigné du mobile principal (environ 350 lm) ?

Merci pour votre réponse

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

ziv — Mon, 07 Apr 2025 08:57:43 GMT

Bonjour,

Il n'y a pas le lien géographique entre l'usage de la SIM principale et de la multi-SIM. Mais à 350km, ça ne sera clairement pas le même usager donc attention au fait que c'est un quota de data commun et donc veiller à ce que l'un des deux ne consomme pas tout, empêchant l'autre d'utiliser l'Internet mobile à plein débit, jusqu'à la remise à zéro.

Re: forfait mobile avec option airbox sosh

brucette — Mon, 07 Apr 2025 09:07:37 GMT

Il s'agit de pouvoir ponctuellement permettre à une gestion d'automatisation d'être mise à jour une fois tous les deux mois environ