sujet Re : Offre promotionnelle dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Offre promotionnelle

Dubdown — Thu, 05 Sep 2024 11:39:08 GMT

Bonjour

est il possible de profiter d’une offre promotionnelle sans quitter sosh sachant que je suis client sosh depuis 12ans

actuellement il y a une offre intéressante pour faire évoluer mon forfait.

cordialement

Re : Offre promotionnelle

Maeva_M — Thu, 05 Sep 2024 11:48:00 GMT

Bonjour @Dubdown,

Je prends connaissance de votre message à l'instant.

Afin que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae

Re: Offre promotionnelle

ziv — Thu, 05 Sep 2024 11:49:39 GMT

Bonjour,

Ce à quoi tu as le droit est dans l'espace clients, bouton "changer de forfait". Au delà de ça et en particulier pour les forfaits réservés à la souscription, les conseillers ne peuvent rien faire et la fidélité passée n'aidera en rien.

La seule solution pour y accéder sans perdre son numéro est la double portabilité.