sujet Re: Re : Changement de forfait dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Changement de forfait

Jennyal65 — Wed, 09 Oct 2024 10:51:56 GMT

Bonjour

Re: Changement de forfait

ziv — Wed, 09 Oct 2024 08:30:27 GMT

Bonjour,

Si la question est de savoir s'il y a des frais de résiliation, la réponse est non.

Re : Changement de forfait

Karim_Z — Wed, 09 Oct 2024 09:01:24 GMT

Bonjour @Jennyal65,

Afin de faire le point, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéros de lignes concernées), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

Re: Re : Changement de forfait

Khalid_A — Wed, 09 Oct 2024 12:22:44 GMT

Je vois que le nécessaire a pu être fait pour votre message public @Jennyal65.

Rassurez-vous concernant le forfait il est bien à 20€99 si votre fils n’y avait pas accès il n'aurait pas pu effectuer le changement car l’offre n’aurait pas été proposée.

Je vous remercie pour votre compréhension et nous restons disponibles si vous avez besoin.

Bonne journée.

Khalid