sujet Re: J'ai acheté un iphone 11 reconditionné chez Sosh le 5 novembre et l'écran se noircit en bas de l dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

un iphone 11 reconditionné chez Sosh

07100 — Sun, 01 Dec 2024 17:17:49 GMT

J'ai acheté un iphone 11 reconditionné chez Sosh le 5 novembre et l'écran se noircit en bas de l''éc

[EDIT @07100: merci de ne pas mettre vos demandes uniquement dans le titre mais d’inclure un texte à votre message]

Re: J'ai acheté un iphone 11 reconditionné chez Sosh le 5 novembre et l'écran se noircit en bas de l

ziv — Sun, 01 Dec 2024 16:30:52 GMT

Bonjour,

Pour rappel, le titre, c'est pour... un titre et il y a tout le corps du message pour mettre une formule de politesse, le contexte complet, une question explicite, etc.

Re: J'ai acheté un iphone 11 reconditionné chez Sosh le 5 novembre et l'écran se noircit en bas de l

07100 — Sun, 01 Dec 2024 17:14:22 GMT

l'iphone 11 reconditionné de chez Sosh est défectueux alors que je l'ai acheté le 5 novembre 2024 l'écran en bas se noircit un conseiller orange m'a dit d'aller en boutique orange et la boutique refuse de prendre le téléphone car c'est sosh donc s'il n'y a pas de solution je contacterai le médiateur ou faîte le nécessaire soit un échange réparation ou remboursement

[Merci [@07100] de ne pas écrire en gras].

Re: J'ai acheté un iphone 11 reconditionné chez Sosh le 5 novembre et l'écran se noircit en bas de l

ziv — Sun, 01 Dec 2024 16:35:13 GMT

Tu as oublié la formule de politesse et la question explicite.

Re: J'ai acheté un iphone 11 reconditionné chez Sosh le 5 novembre et l'écran se noircit en bas de l

rolandK — Mon, 02 Dec 2024 05:22:39 GMT

Bonjour @07100

Vous postez sur un forum, il faut contacter un conseiller Sosh par E-Chat.

https://assistance.sosh.fr/

Re: J'ai acheté un iphone 11 reconditionné chez Sosh le 5 novembre et l'écran se noircit en bas de l

Thierry-G — Mon, 02 Dec 2024 13:19:39 GMT

Bonjour @07100,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec votre iPhone reconditionné.

Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre numéro de mobile Sosh ou Orange, votre nom, prénom, votre adresse postale et l'Imei de l'iPhone défectueux.

Thierry-G

Re : iPhone défectueux

SabrinaD — Mon, 02 Dec 2024 16:05:36 GMT

Bonjour et merci de votre retour @07100,

Nous restons disponibles et vous souhaitons une très bonne semaine.

Sab