sujet Re : Problème activation option forfait SmartWatch sur galaxy watch 7 lte dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Problème activation option forfait SmartWatch sur galaxy watch 7 lte

Xantico34 — Tue, 01 Jul 2025 13:11:52 GMT

Bonjour,

J ai souscrit a un forfait Sosh et à l option multisim. J ai reçu une 2eme sim( inutile dans mon cas) et j essaye d activer le forfait via le galaxy weareable mais ça me dit que l option esim watch n est pas active... Je retourne dans les options que j ai activé et dans celle ci je vois bien SmartWatch... Bref si une âme charitable pourrait éclairer ma lanterne, ça serait gentil.

Re : Problème activation option forfait SmartWatch sur galaxy watch 7 lte

PhilippeG — Wed, 02 Jul 2025 07:48:12 GMT

Bonjour @Xantico34,

Afin de vous apporter mon aide je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, modèle de l'iPhone et sa version logicielle et modèle de l'Apple watch et sa version également), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Re : Problème activation option forfait SmartWatch sur galaxy watch 7 lte

JaziaA — Thu, 03 Jul 2025 10:27:02 GMT

Bonjour @Xantico34,

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Très bonne journée 🌞

Jazz