sujet Re: Re : Changement opérateur dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Changement opérateur

Chm84 — Fri, 08 Aug 2025 21:05:10 GMT

Bonsoir, je souhaiterais changer d opérateur pour passer chez sosh tout conservant mon no actuelle,j aimerais savoir comment ça se passe car chez mon opérateur actuel je suis engager jusqu'au mois de juin 2026.

Merci pour votre réponse

Re: Changement opérateur

ziv — Fri, 08 Aug 2025 21:08:46 GMT

Bonjour,

Puisque tu es engagé, résilier l'offre de cet opérateur va t'obliger à payer les mois d'engagement restants liés à ton engagement (moins si c'est la deuxième années d'engagement). Il faut demander à cet opérateur quels sont les frais de résiliation dans ton cas.

Re : Changement opérateur

Jess_ — Sat, 09 Aug 2025 07:52:34 GMT

Bonjour @Chm84

Je vous remercie de votre intérêt pour Sosh.

Pour apporter un complément à la réponse de @ziv que je remercie, si votre souscription concerne une offre internet, sachez que nous remboursons jusqu'à 100€ sur vos frais de résiliation + les mois d’abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur.

Offre de remboursement différé « La Boîte Sosh » - Formulaire Sosh

J'espère que tout est clair pour vous, et je reste disponible pour tout complément d'informations.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Jess

Re: Re : Changement opérateur

Chm84 — Sun, 10 Aug 2025 06:02:56 GMT

Bonjour, j ai une offre mobile pris en boutique, du coup comment cela se passe ?

Merci pour votre retour

Re: Re : Changement opérateur

rolandK — Sun, 10 Aug 2025 06:27:16 GMT

Bonjour @Chm84

Sosh ne rembourse pas les frais de résiliations d'une offre mobile. Renseignez vous auprès de votre opérateur actuel sur les frais a payer.