sujet forfait voyage 1 dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

forfait voyage 1

wendyz30 — Sat, 25 Oct 2025 13:13:10 GMT

Bonjour, je tente depuis 1 h de souscrire un forfait voyage pour mon voyage au maroc mais des lors que je tente de valider mon choix et d aller en page suivante pour inscrire les dates de debuts , c est impossible et ca me renvoie a une page d offres commerciales. J ai réessayé 4 fois de suites et valider a chaque fois, j espere que ca va pas croire que je veux 4 forfaits voyages surtout que je ne peux pas mettre la date; comment avez vous fait?

Re: forfait voyage 1

rolandK — Sat, 25 Oct 2025 13:53:09 GMT

Bonjour @wendyz30

Vous essayez bien depuis l'application MySosh ? Votre identifiant doit être votre numéro de mobile .

Re: forfait voyage 1

wendyz30 — Sat, 25 Oct 2025 15:16:51 GMT

Bonjour roland, oui je suis bien sur l application depuis mon numero mobile

Re: forfait voyage 1

rolandK — Sat, 25 Oct 2025 16:35:24 GMT

@wendyz30

Vous êtes en France ?

Connecté en 4G ou 5G ? ,avec le wifi désactivé ?

Re : forfait voyage 1

Karim_Z — Wed, 29 Oct 2025 08:57:30 GMT

Bonjour @wendyz30,

Je suis désolé pour le délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide si vous en avez toujours besoin, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

Re: forfait voyage 1

Thomas_S — Fri, 31 Oct 2025 11:41:19 GMT

Bonjour @wendyz30,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide. 😊

Je vous souhaite une bonne journée.👋

Thomas