Help activation "communiquer depuis l'étranger"

HanLe — Thu, 12 Mar 2026 09:04:32 GMT

Bonjour, j'ai une ligne Sosh activée pour ma fille qui part à l'étranger ce soir hors Europe.

La ligne est activée depuis une semaine et la portabilité du numéro a eu lieu hier. J'ai commandé un pass voyage et reçu la confirmation de commande.

Dans l'espace client la fonction "Communiquer depuis l'étranger, je vois "autorisation en cours". Comment la faire activer pour que ma fille puisse nous joindre demain à son arrivée ? Merci.

Re : Help activation "communiquer depuis l'étranger"

Morgane_M — Thu, 12 Mar 2026 10:06:07 GMT

Bonjour @HanLe,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.

L'option "communiquer depuis l'étranger" s'active automatiquement 4 jours après l'activation de la ligne (après portabilité).

Je reste à votre écoute si besoin.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

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Re : Help activation "communiquer depuis l'étranger"