sujet Re: Je ne trouve pas d'option dans mon espace personnel pour ajouter des messages visuels dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Je ne trouve pas d'option dans mon espace personnel pour ajouter des messages visuels

Avinunca — Thu, 30 Apr 2026 10:24:17 GMT

Bonjour,

J'ai un iPhone et la messagerie visuelle est activée, mais les messages vocaux Sosh n'apparaissent pas dans l'application Téléphone de mon iPhone.

Comment activer la messagerie visuelle (Visual Voicemail) sur mon compte Sosh s'il vous plaît ?

Merci beaucoup.

Re: Je ne trouve pas d'option dans mon espace personnel pour ajouter des messages visuels

stephrem85 — Thu, 30 Apr 2026 14:51:09 GMT

Bonjour @Avinunca

essayez de réinitialiser les réglages réseaux.

Re: Je ne trouve pas d'option dans mon espace personnel pour ajouter des messages visuels

Avinunca — Thu, 30 Apr 2026 15:09:04 GMT

Mon iPhone est équipé d'une eSIM et d'une carte SIM. J'ai désactivé « Sosh pour les appels » et « Sosh pour les données », puis je les ai réactivés. Cela n'a rien changé. Je peux consulter mes messages vocaux sur le site web, mais pas sur l'iPhone, sauf si j'appelle le 888.

Re: Je ne trouve pas d'option dans mon espace personnel pour ajouter des messages visuels

stephrem85 — Thu, 30 Apr 2026 15:16:57 GMT

@Avinunca

essayez de réinitialiser les réglages réseaux.

Re: Je ne trouve pas d'option dans mon espace personnel pour ajouter des messages visuels

Avinunca — Thu, 30 Apr 2026 15:21:41 GMT

Comment s'il vous plaît?

Re: Je ne trouve pas d'option dans mon espace personnel pour ajouter des messages visuels

Avinunca — Thu, 30 Apr 2026 15:26:14 GMT

J'ai compris comment faire et je vais essayer. Merci

Re: Je ne trouve pas d'option dans mon espace personnel pour ajouter des messages visuels

Avinunca — Thu, 30 Apr 2026 15:33:18 GMT

Ça marche maintenant. Merci pour votre aide.

Re: Je ne trouve pas d'option dans mon espace personnel pour ajouter des messages visuels

stephrem85 — Thu, 30 Apr 2026 15:44:41 GMT

Ravi pour vous ^^