sujet Re: Forfait dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Forfait

prose1 — Wed, 29 Jul 2026 05:28:56 GMT

Bonjour,

Client Sosh depuis plusieurs années, je paie actuellement 15 € par mois pour mon forfait mobile.

En regardant les offres disponibles, j’ai constaté que Free propose aujourd’hui des forfaits similaires, voire plus avantageux, à un tarif inférieur.

Je souhaite rester chez Sosh, mais à ce tarif il m’est difficile de justifier de rester si aucune solution ne m’est proposée. Je souhaiterais donc qu’un conseiller étudie mon dossier et puisse me proposer une nouvelle offre ou un geste commercial adapté à ma fidélité.

À défaut d’une proposition intéressante, je serai contraint d’envisager un changement d’opérateur vers Free.

Merci d’avance pour votre retour.

Bonne journée.

Re: Forfait

ziv — Wed, 29 Jul 2026 05:31:56 GMT

Bonjour,

Le chantage à la résiliation est une stratégie de négociation inefficace. Sosh est sans engagement, tu prends tes responsabilités de consommateur sans avoir à justifier quoique ce soit à personne.

Re: Forfait

Fildel — Wed, 29 Jul 2026 08:23:59 GMT

Bonjour @prose1
En complément de ce qu'a dit @ziv ...
Je suis allé voir par curiosité les offres Free. En effet il y a bien une offre plus avantageuse (sans engagement à 12,99€). Mais elle n'est valable qu'un an ! Après ce délai vous basculerez sur une offre à 19,99€.
A vous de voir si vous avez envie de faire du pingpong tous les ans entre les différents FAI.

Bonne journée.