sujet Commande iphone 16e dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Commande iphone 16e

Lucas2b — Mon, 10 Aug 2026 12:12:44 GMT

Bonjour,

J'ai commandé un Iphone 16e en paiement en 24x par cetelem depuis maintenant 2 semaines mais il n'y a pas de commandes en cours.

Que puis-je faire ?

Merci

Re : Commande iphone 16e

Rizo — Mon, 10 Aug 2026 12:16:45 GMT

Bonjour @Lucas2b,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre commande de mobile, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de commande qui commence par X, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Rizo

Re : Lucas Granger iPhone 16e

Rizo — Mon, 10 Aug 2026 17:22:08 GMT

Je vous remercie.

Je n'ai aucune commande à ce nom et prénom.
Si vous me dites n'avoir reçu aucun mail de confirmation, c'est que la commande n'est pas allée jusqu'au bout.

Je vous invite à recommencer.

Je vous souhaite une agréable soirée.

Rizo