sujet Re: Départ Angleterre dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Départ Angleterre

Zab02 — Wed, 29 Aug 2018 11:53:32 GMT

Bonjour,

Ma fille va en Angleterre 1 an( Erasmus)

Est ce qu il faut modifier son abonnement ou le mien, pour ne pas avoir de hors forfait.

Toutes les deux n 19.99.

merci

Re: Départ Angleterre

lesnox — Wed, 29 Aug 2018 11:57:51 GMT

Bonjour @Zab02,

Normalement pas besoin de modifier votre forfait, par contre il se peut que sosh vous facture du hors forfait car vous devez normalement avoir une connextion régulière avec le résaux français ce que vous n'aurez plus... A vous de vori si vosu souhaitez ou non tenter...

Bonne journée.

Lesnox

Re: Départ Angleterre

Zab02 — Wed, 29 Aug 2018 12:36:53 GMT

Comment se fait-il qu elle ai un hors forfait de 6€...en ayant appelé en Angleterre?

Re: Départ Angleterre

lesnox — Wed, 29 Aug 2018 14:17:38 GMT

@Zabb02 je vous invite à contacter un conseiller sur le chat pour en savoir plus

Re: Départ Angleterre

ziv — Wed, 29 Aug 2018 15:19:07 GMT

Bonjour,

Voici ce qu'il faut savoir sur l'usage prolongé à l'étranger :

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Roaming-Usage-prolong%C3%A9-en-Europe-et-DOM/td-p/2085516

A savoir aussi sur les appels internationaux vers l'étranger :

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-les-appels-depuis-et-vers-l-%C3%A9tranger/m-p/2218634#M11119

Re: Départ Angleterre

Lebnet — Thu, 30 Aug 2018 09:39:48 GMT

@Zab02Comme expliqué dans le lien de @ziv les appels depuis la France vers les numéros anglais ne sont pas inclus contrairement à la situation inverse.

Re: Départ Angleterre

Zab02 — Thu, 30 Aug 2018 22:41:26 GMT

Merci pour toutes les solutions.

Re: Départ Angleterre

lesnox — Fri, 31 Aug 2018 05:08:09 GMT

De rien