sujet Re: Comment ajouter un nouveau forfait à celle existante ? dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Comment ajouter un nouveau forfait à celle existante ?

adchakam — Wed, 29 Aug 2018 18:48:46 GMT

J'ai déjà une offre mobile + nternet et je voudrais ajouter un forfait pour mon fils, sosh me propose une souscription , mais je crois que ma ligne principale migre ce que je ne veux pas

Pouvez vous m'aider?

Re: Comment ajouter un nouveau forfait à celle existante ?

ziv — Wed, 29 Aug 2018 18:52:15 GMT

Bonjour,

En fait, cette notion d'ajouter un forfait à un autre forfait n'existe pas. Chaque ligne est indépendante.

Il suffit de souscrire à nouveau (c'est bien ce qu'il faut faire), éventuellement au même nom que le forfait existant, ça ne pose pas de souci et ne changera en rien le forfait déjà détenu.

Re: Comment ajouter un nouveau forfait à celle existante ?

lesnox — Wed, 29 Aug 2018 18:53:59 GMT

Bonjour @adchakam,

il faut souscrire une nouvelle ligne (profiter du parrainage 1 mois offert) et ensuite faire une procuration pour cette ligne afin qu'elle apparaisse dans votre espace clients. Il n'y a pas de multi compte chez sosh comme les offres open d'orange.

voilà comment faire la procuration de ligne :

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/procuration-d-un-contrat-Sosh-donner-obtenir-retirer-une/ta-p/1859380

Bonne soirée.

Lesnox