sujet Re: Client open orange impossible de passer chez Sosh dans Les forfaits Sosh Mobile & Les options

Client open orange impossible de passer chez Sosh

piloute13 — Mon, 10 Sep 2018 13:49:45 GMT

Bonjour,

je suis actuellement cliente orange d une offre open internet et forfait mobile, je souhaiterai profiter des offres de rentrée sur les forfaits mobiles’mais impossible d y accéder, je ne suis pourtant pas engagé Chez orange, est ce normal?

autre question, j’ai souscrit à un autre forfait sosh pour ma fille le 31 Août 2018, quelques jours plus tard, le forfait est remisé de 15 euros avec le code promo YO, pourquoi ne puis je pas en profiter?

merci pour votre aide

cordialement

Re: Client open orange impossible de passer chez Sosh

ziv — Mon, 10 Sep 2018 13:54:56 GMT

Bonjour,

Oui, c'est à priori normal car réservé aux souscriptions mais pas aux migrations d'un abonnement Sosh/Orange existant.

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Comprendre-si-je-suis-%C3%A9ligibile-%C3%A0-une-promo-quot/m-p/2218508#M11117

Re: Client open orange impossible de passer chez Sosh

piloute13 — Thu, 13 Sep 2018 18:22:41 GMT

Merci,

j’ai donc fini par résilier mes 2 abonnements et partir chez la concurrence qui propose les mêmes tarifs, dommage qu’on ne récompense jamais la fidélité, il faudrait y penser