sujet Re : CONNEXION Impossible ESPACE CLIENT SOSH dans Contenus anciens (en consultation seule)

CONNEXION Impossible ESPACE CLIENT SOSH

Racool — Thu, 25 Jul 2013 10:47:02 GMT

Bonjour
je souhaitais regarder ma facture sur sosh cet aprem et j'ai donc essayé de me connecter sur mon espace client pour voir cela.
Mais impossible car j'ai un message comme quoi comme numéro de mobile n'est pas un numéro orange.
que dois-je faire?
Merci.

Re : CONNEXION Impossible ESPACE CLIENT SOSH

karim — Thu, 25 Jul 2013 16:59:35 GMT

Bonjour

@Racool

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées via message privé, je vais voir ce qu'il en est.

Bonne journée

Re : CONNEXION IMPOSSIBLE ESPACE CLIENT SOSH

karim — Fri, 26 Jul 2013 07:29:38 GMT

Bonjour

@racool

Votre demande est en cours.

Bonne journée

Re : CONNEXION IMPOSSIBLE ESPACE CLIENT SOSH

Racool — Fri, 26 Jul 2013 22:03:58 GMT

Merci j'attends alors, surtout que j'ai une première facture à payer ^^

Re : CONNEXION IMPOSSIBLE ESPACE CLIENT SOSH

karim — Mon, 29 Jul 2013 10:17:24 GMT

Bonjour

C'est toujours en cours.

Je reviens vers vous dès que possible.

Bonne journée

Re : CONNEXION IMPOSSIBLE ESPACE CLIENT SOSH

Racool — Mon, 29 Jul 2013 22:24:57 GMT

Ok merci, apparemment j'ai eu droit à un bug bizarre et complexe ^^

Re : CONNEXION IMPOSSIBLE ESPACE CLIENT SOSH

karim — Tue, 30 Jul 2013 07:14:26 GMT

Bonjour

@Racool

Le rétablissement de votre compte est annoncé pour vendredi 4 jours, merci de me tenir au courant.

Bonne journée

Re : CONNEXION IMPOSSIBLE ESPACE CLIENT SOSH

Racool — Tue, 30 Jul 2013 10:03:58 GMT

D'accord merci

Re : CONNEXION Impossible ESPACE CLIENT SOSH

Racool — Fri, 02 Aug 2013 14:35:12 GMT

Le problème est censé être réglé?

Re : CONNEXION Impossible ESPACE CLIENT SOSH

karim — Fri, 02 Aug 2013 15:23:21 GMT

Bonjour

Le pb persiste. j'ai relancé.

Bonne journée

Re : CONNEXION Impossible ESPACE CLIENT SOSH

Racool — Fri, 02 Aug 2013 23:02:52 GMT

Je ne comprends pas comment c'est possible de ne pas pouvoir réouvrir un accès à un espace client dans un laps de temps aussi long? Quel est le problème?

Re : CONNEXION Impossible ESPACE CLIENT SOSH

laurette06 — Sat, 03 Aug 2013 06:53:06 GMT

Bonjour,
Nouvelle venue chez sosh, je ne peux pas me connecter sur le service client car ce dernier dit que mon numéro n'est pas un numéro Orange. De plus, je n'ai toujours pas de connexion 3G/H+ depuis la mise la route de la carte sim.
Pouvez vous m'aider?

Re : CONNEXION Impossible ESPACE CLIENT SOSH

karim — Tue, 06 Aug 2013 17:30:30 GMT

Bonjour

@racool

C'est toujours en cours, je reviens vers vous dès que j'en saurai plus.

@Laurette06

Merci de m'envoyer vos coordonnées via message privé .

Bonne fin de journée