sujet Re : Suppression contrôle parental dans Contenus anciens (en consultation seule)

suppression controle parental

tschillinger — Thu, 21 Aug 2014 20:02:36 GMT

Bonjour
Je souhaiterais desactiver le controle parental mais je ne sais pas à qui m'adresser.
Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci d avance

Re : suppression controle parental

Tioneb74 — Fri, 22 Aug 2014 05:58:57 GMT

Bonjour,

Pour supprimer le contrôle parental, vous pouvez contacter un conseiller par E-chat cliquez sur la vignette bleue en bas de la FAQ

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Comment-activer-ma-ligne-Sosh/ta-p/12507

Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés

Pensez à désactiver le bloqueur de publicité

Re : suppression controle parental

tschillinger — Fri, 22 Aug 2014 11:19:14 GMT

D'accord merci beaucoup

Re : suppression controle parental

Tioneb74 — Fri, 22 Aug 2014 13:24:55 GMT

De rien, c'est avec plaisir :smileywink:

Re : suppression controle parental

gauthier57 — Mon, 22 Sep 2014 08:37:50 GMT

Bonjour,
J'ai le même problème, je souhaiterais désactiver le contrôle parental

Re : suppression controle parental

Ludovic_N — Tue, 23 Sep 2014 16:46:49 GMT

Bonjour @gauthier57

Souhaitez-vous que je prenne en charge votre demande de suppression du contrôle parental ?

Pour cela, merci de me communiquer en message privé, vos coordonnées : nom, prénom, numéro client et numéro de mobile.

LudovicN

Re : Suppression contrôle parental

BillalBF — Fri, 26 Sep 2014 09:42:13 GMT

Bonjour @gauthier57

Je viens d'effectuer la demande de désactivation de l'option contrôle parental. Merci de bien vouloir effectuer un arrêt/marche du mobile.

BillalBF

Re : suppression controle parental

ThL92 — Sat, 04 Oct 2014 09:10:02 GMT

moio aussi je souhaiterais supprimer le controle parental, mais les informations qui m'ont déjà été communiqué ne marchent pas

soit un lien retournant une erreur 404

soit une demande de tchat qui semble avoir disparu "en bas de la page de FAQ"

Re : suppression controle parental

Ludovic_N — Mon, 06 Oct 2014 10:16:11 GMT

Bonjour @ThL92

Afin d'avoir accès à votre compte et de supprimer le contrôle parental, merci de me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de ligne ainsi que votre numéro client.

LudovicN

Re : suppression controle parental

Laflaiche — Tue, 28 Oct 2014 20:15:14 GMT

Bonjour je voudrais moi aussi supprimer le controle parental mais j'ai essayer a minte reprise d'appeller le 700 sans aucune réussite pourriez vous m'aider

Re : suppression controle parental

Mathilde_ — Mon, 23 Mar 2015 17:49:38 GMT

Bonjour ,

Comme indiqué sur le fil " Résiliation contrôle parental" , vous pouvez trouver toutes les informations sur la désactivation du contrôle parental sur notre page dédiée.

Bonne journée.

Mathilde_