sujet Re : prorata nouvelle facture dans Contenus anciens (en consultation seule)

prorata nouvelle facture

fbruno59 — Wed, 01 Feb 2012 10:42:00 GMT

bonjour,

mon nouveau forfait sosh 9.90 euros a été actif depuis hier 31 janvier mais je m'apperçois que j'ai deja une facture prévue pour le 10 fevrier ce qui fait 11 jours .On m'a emis 48 minutes au lieu des 2 h de communication comme convenu ds ce forfait ma question est :

Vais-je aussi avoir un prorata pour ces 11 jours ou bien vais-je être prélevé des 9,90 euros pour ces 11 jours avec seulement 48 minutes de comm au lieu des 2h ? ce qui bien sur ne serait pas convenable..

merci de votre reponse cdlt

Re : prorata nouvelle facture

chubb — Wed, 01 Feb 2012 10:43:22 GMT

Vous aurez aussi un pro rata de facturation pour ces 11 jours. Donc votre première facture comprendra ce pro rata plus le mois à payer d'avance.

Re : prorata nouvelle facture

Dr.X — Wed, 01 Feb 2012 10:46:02 GMT

Temps au pro-rata = montant au pro-rata, pour 48mn ça serait 3.96, plus un mois d'avance à 9.90 pour le forfait du mois suivant, qu'on paie en terme à échoir, comme tous les abonnements. La première facture serait donc de 13.86 ou à peu près, pour environ 42 jours de forfait.... les suivantes seront de 9.90, hors consommations hors-forfait.

Re : prorata nouvelle facture

RLCC — Wed, 01 Feb 2012 10:49:50 GMT

:smileysad:

Bonjour, je me pose un peu la même question...en effet, lors de la migation de mon No temporaire vers celui de ma portabilité, le report a été NUL. Le 09/02/2012, c'est à dire dans très peu de jours je change vers Formule 2H à 14,90. Il me reste à ce jour environ 1H37mn, que va t'il se passer ? et surtout était ce bien normal que je n'ai pas obtenu mon report la première fois ?

Cordialement

Re : prorata nouvelle facture

fbruno59 — Wed, 01 Feb 2012 10:50:03 GMT

merci pour ces reponses