sujet Facturation forfait 19.90 € dans Contenus anciens (en consultation seule) https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Facturation-forfait-19-90/m-p/120171#M14504 <P>Bonjour,</P> <P>J'ai reçu ma facture mobile&nbsp; pour la période du 25/01/12 au 2/02/12 et j'ai eu la désagréable surprise de constater que le montant&nbsp; prélevé est de 19,90 € au lieu de 14.90 €.&nbsp; J'avais poser la question lorsque vous avez modifiez&nbsp; vos tarifs, pour les anciens clients, lors de l'arrivée de FREE, il m'a été répondu que le réajustement serait automatique.&nbsp; Il n'en est rien...Faut il se désabonner pour en bénéficier ou s'agit il d'une erreur ? Dois -je m'abonner chez FREE ?</P> <P>Merci.</P> <P>Cdt.</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 04 Feb 2012 15:08:53 GMT SYLKA 2012-02-04T15:08:53Z Facturation forfait 19.90 € https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Facturation-forfait-19-90/m-p/120171#M14504 <P>Bonjour,</P> <P>J'ai reçu ma facture mobile&nbsp; pour la période du 25/01/12 au 2/02/12 et j'ai eu la désagréable surprise de constater que le montant&nbsp; prélevé est de 19,90 € au lieu de 14.90 €.&nbsp; J'avais poser la question lorsque vous avez modifiez&nbsp; vos tarifs, pour les anciens clients, lors de l'arrivée de FREE, il m'a été répondu que le réajustement serait automatique.&nbsp; Il n'en est rien...Faut il se désabonner pour en bénéficier ou s'agit il d'une erreur ? Dois -je m'abonner chez FREE ?</P> <P>Merci.</P> <P>Cdt.</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 04 Feb 2012 15:08:53 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Facturation-forfait-19-90/m-p/120171#M14504 SYLKA 2012-02-04T15:08:53Z Re : Facturation forfait 19.90 € https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Facturation-forfait-19-90/m-p/120333#M14505 <P>Si tu es sur le forfait à 19.90, ce forfait n'a pas baissé, il a tout simplement disparu</P> <P>&nbsp;</P> <P>Si tu ne fais pas toi même un changement de forfait sur ton espace client, tu resteras sur ce forfait à 19.90 euros </P> Sat, 04 Feb 2012 16:47:00 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Facturation-forfait-19-90/m-p/120333#M14505 jeanleu 2012-02-04T16:47:00Z