sujet Re : Internet international dans Contenus anciens (en consultation seule)

Internet international

Beubeu97277 — Thu, 04 Sep 2014 10:18:57 GMT

Bonjour je suis actuellement titulaire du forfait sosh a 19,99 , je par dans les DOM 2 semaine et j'aimerais avoir internet(environs 1 go) sms et mms et appel vers la France , cela est il compris ou je doit rajouter des options ???

Re : Internet international

Shadowwalker — Thu, 04 Sep 2014 10:30:00 GMT

Bonjour,

Déjà premièrement, pour toutes les personnes restées en france (votre famille/amis) qui envoient des sms ou appellent un numéro français à l'étranger (vous), cela sera faturé comme d'habitude soit en général illimité maintenant avec le forfait des gens. Par contre sans option(s), la réception d'appels te sera facturée.

Veuillez vérifier que <<l'accès international>> est opérationnel sur votre ligne en regardant dans votre espace client > mes options sinon vous n'aurez pas de réseau à l'étranger

Quand vous serez au DOM , voici comment les communications seront facturées hors forfait PAR DEFAUT (sans option) :
Réception d'appels : 9cts/minute
Emission d'appels vers france ou vers n° DOM: 29cts/minute
Réception sms: gratuite
Emission sms vers FR et vers n° DOM : 10cts/sms pour forfaits en dessous de 19,9€ (illimité et gratuite à partir du forfait 19,99)
Emission mms : 54cts/mms
Internet : 0,54€/mo soit 540€/go

CONSEILS :

Si votre date de réinitialisation mensuelle de votre forfait est avant le jour de départ au DOM, vous pouvez encore changer pour avoir les 15j d'internet du 24,99

et à votre retour vous pourrez rebasculer sur votre forfait habituel

A partir du forfait 19,99 (sosh mobile seul), les sms sont illimités donc pas de risque de hors forfait.

Pour les appels, il y a l'option 5€/mois (possible de la prendre que pour un mois) : 1h d'appels (appels émis ET reçus décomptés / vers n° européens et vers n° FR / vers mobiles ET vers fixes)

Pour internet, il y a le pass 400mo 20€ valables 7 jours ou le pass 100mo 10€ valables 3 jours

Seul avantage, avec le forfait 24,99 vous aurez 5go d'internet depuis l'europe mais seulement pendant 15jours/an.

Si vous ne prenez pas de pass internet, veillez à ce que les données cellulaires (internet) sont désactivées sur le portable pour éviter tout hors forfait monstreux.

Pour libon :

veuillez verifier ici les infos :smileyhappy:

Si vous avez des questions, n'hésitez pas :smileywink:

Re : Internet international

Beubeu97277 — Thu, 04 Sep 2014 10:46:12 GMT

Mon option international est activer .. Mais si j'ai bien compris elle me donne pas accès a l'Internet mobile a l'étranger le mieux serais de souscris au forfais a 24 euro qui me donnerais accès a sms mms illimitée et internet 15j c'est sa ?

Re : Internet international

chubb — Thu, 04 Sep 2014 11:34:51 GMT

Oui sauf les MMS qui restent hors forfait avec cette formule vous avez 5Go 15 jours/an en UE et DOM
Le changement doit être demandé quelques jours avant la remise à zéro du forfait

Re : Internet international

xaxmen — Mon, 26 Jan 2015 10:14:31 GMT

Bonjour,

Question très simple: pourquoi, Iles de Man n’est pas pris en compte dans les appels Libon?
Pour info, j’ai un forfait soch 24,99, et dans les CDG de l’abonnement ce pays et pris en compte dans les appels illimités:
Europe : Açores (les), Aland (îles), Allemagne, Andorre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Croatie, Cyclades (les), Danemark, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes (île de), Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.
Merci d’avance.

Re : Internet international

Thierry-G — Tue, 27 Jan 2015 14:47:17 GMT

Bonjour xaxmen,

Lîle de Man est bien prise en compte dans les appels Libon.

Thierry-G

Re : Internet international

Mat15179 — Thu, 05 Feb 2015 16:48:37 GMT

Sincérement désolent !

Je cherche depuis ce matin à contacter un service client apparemment inexistant pour avoir réponse aux mêmes questions cad comment peut on gérer l'internet à l'étranger et en particulier au US ???

Mais aucune réponse pas de conseillé par mail ou par téléphone rien hormis ce forum de ****** qui ne fait qu'une chose : nous faire perdre du temps !!!

Perso je trouve que le service client Sosh c'est vraiment mais alors vraiment de la grosse ******

Je vais vite dégager de cet opréateur pourri et qui même me suive ....

Chao

Re : Internet international

rceline — Sun, 07 Feb 2016 18:29:03 GMT

Bonjour ,

GRAND BESOIN D AIDE SVP

Je pars a l etranget cette été ( republique dominicaine , cuba ou mexique ) je souhaiterais avoir internet la bas sur mon mobile existe t il une option a laquel je peux souscrire ???

Merci

Re : Internet international

Tioneb74 — Mon, 08 Feb 2016 05:20:21 GMT

Bonjour @rceline

Les Pass internet sont détaillés page 29 de la fiche tarifaire.

http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf