sujet Re : Livraison Chronopost dans Contenus anciens (en consultation seule)

Livraison Chronopost

thebestofrichou — Tue, 11 Oct 2011 07:11:41 GMT

Bonjour, Je viens de prendre un forfait Sosh et je devais etre livré pour ma carte SIM mais dans mon suivi de commande rien n'apparait chez chronopost... Pas de suivi de commande pour le numero de commande que j'ai... Que faire ?

Re : Livraison Chronopost

jeanleu — Tue, 11 Oct 2011 07:15:24 GMT

Bonjour.

Si tu viens juste de la faire, attends peut-être un peu que chronoposte soit à jour dans ses données, y a souvent un décalage entre les faits réels et le suivi colis

Re : Livraison Chronopost

thebestofrichou — Tue, 11 Oct 2011 07:23:58 GMT

Je l'ai fait vendredi... Donc en théorie je devrais recevoir ma puce aujourd'hui....

Pouvez vous vérifier que ma commande a bien été pris en compte ? (N° commande Y201074190)

Re : Livraison Chronopost

jeanleu — Tue, 11 Oct 2011 07:27:12 GMT

Si tu l'as faite vendredi, effectivement tu devrais avoir déjà des informations sur le site de suivi chronoposte

Sinon je ne suis pas conseiller Sosh, je ne peux rien vérifier. je suis juste un membre du forum

Re : Livraison Chronopost

Erinn — Tue, 11 Oct 2011 07:30:16 GMT

Il y à entre 12 et 24h de délai d'affichage sur le site Chronopost, un colis expédié risque de s'afficher le lendemain seulement sur le site, car le site n'est mis à jour que la nuit!

Re : Livraison Chronopost

thebestofrichou — Tue, 11 Oct 2011 07:42:32 GMT

La ca fait depuis vendredi donc le delai de 12 a 24H est depassé

Re : Livraison Chronopost

jeanleu — Tue, 11 Oct 2011 07:47:58 GMT

Tu n'as pas fait d'erreur dans ton numéro de suivi ?

Re : Livraison Chronopost

thebestofrichou — Tue, 11 Oct 2011 07:57:15 GMT

non c'est un copier coller du numero de commande

Re : Livraison Chronopost

jeanleu — Tue, 11 Oct 2011 07:59:18 GMT

Alors désolé mais là je ne vois pas comment t'aider plus ? :smileysad:

Re : Livraison Chronopost

thebestofrichou — Tue, 11 Oct 2011 08:07:30 GMT

je vais contacter un conseiller sosh...

Re : Livraison Chronopost

ABILOR — Tue, 11 Oct 2011 08:26:19 GMT

commande jeudi 6 oct

carte recu mardi 11

et pas de suivi chronopost

Re : Livraison Chronopost

jeanleu — Tue, 11 Oct 2011 08:27:00 GMT

Ah ben voilà un élément de réponse. Merci

Re : Livraison Chronopost

Erinn — Tue, 11 Oct 2011 08:32:36 GMT

Si tu as reçu ta carte, dans ce ca le suivi chronopost ne te sert plus à rien, car il ne sert que pour la carte, sauf biensur si tu as commandé un mobile (mais je pense qu'il y aurait 2 numéros! ou un seul colis!)

J'ai déjà eu ce genre de soucis chez chronopost, le colis arrive avant que le suivi ne soit à jour!

Re : Livraison Chronopost

jeanleu — Tue, 11 Oct 2011 08:34:39 GMT

Dans las cas d'Abilor on est même à : le colis arrive avant même que Chronoposte n'ait indiqué un suivi

Re : Livraison Chronopost

thebestofrichou — Tue, 11 Oct 2011 09:29:06 GMT

Ok c'est bon j'ai recu ma carte masi sur le site de Chronopost pas de suivi.....

Re : Livraison Chronopost

jeanleu — Tue, 11 Oct 2011 09:40:43 GMT

Vive le suivi Chronoposte

Et vive le colissimo qui n'est pas mieux !!!

Re : Livraison Chronopost

ducatmen — Tue, 11 Oct 2011 10:56:14 GMT

Bonjour

Moi cela fais deux fois que chronopost passeetant absent ils ont laissés avis de passage le livreur a refusé de la remettre a mon gardien de plus orange a donné comme instruction de ne pas déposé les colis au bureau de poste

mon agence chronopost est a plus de 15 kms et je n'ai pas de voiture donc apres contact chronopost ils proposent livraison ce jour mais quand je regarde le site il est indiqué que le colis est a ma disposition a l agence chronopost d alforville .

donc j'ai déposé une demi journée de RTT express pour sosh merci dans le cas ou chronopost ne passe pas ce matin je perd donc cette demi journée et la carte repartira chez ora nge ma portabilité devant intervenir le 17/10 je pense que je vais me retrouvé sans téléphone ca commence bien

Re : Livraison Chronopost

ducatmen — Tue, 11 Oct 2011 10:58:02 GMT

voila suite probleme informatique hier chez chronopost ma carte ne sera pas livrée ce jour donc perte d'une demi journée de RTT et retour de la carte chez france telecom merci FRANCE TELECOM/ORANGE et SOSH

que faisons nous maintenant si une personne de chez SOSH pouvais me répondre

Re : Livraison Chronopost

Opium — Tue, 11 Oct 2011 12:30:28 GMT

@ducatmen

Tu appels ton agence Chronopost et tu demandes de te faire livrer sur ton lieu de travail ou chez un voisin/ami présent par exemple !

Re : Livraison Chronopost

Erinn — Tue, 11 Oct 2011 12:32:07 GMT

Voisin cela fonctionnera, un membre l'a fait, en revanche changer radicalement l'adresse, cela ne fonctionnera pas, ils leur faut l'autorisation de l'expediteur