sujet IMPOSSIBLE DE S IDENTIFIER DEPUIS PORTABILITE dans Contenus anciens (en consultation seule)

IMPOSSIBLE DE S IDENTIFIER DEPUIS PORTABILITE

piloute13 — Fri, 22 Nov 2013 15:26:54 GMT

Bonjour,nouvelle cliente sosh,j ai demandé la portabilité ce jour ,qui a été faite sans problèmes!!!pendant la periode de portabilité,Sosh m avait attribué un numéro temporaire,que j ai utilisé pour m identifier sur le site de sosh afin de suivre ma consommation,mais depuis aujourd hui ,impossible de m identifier avec mon numéro porté,un message d erreur m indique que mon numéro n est pas celui d orange!!!!je ne peux donc rien faire car sans s identifier,je ne peux rien maitriser!!!!

merci de m aider

bon we

cordialement

Piloute

Re : IMPOSSIBLE DE S IDENTIFIER DEPUIS PORTABILITE

Anonymous — Fri, 22 Nov 2013 15:28:09 GMT

bonjour il faut 24 heures pour retrouver l'accès à l'espace client,demain ce sera résolu.

Re : IMPOSSIBLE DE S IDENTIFIER DEPUIS PORTABILITE

piloute13 — Fri, 22 Nov 2013 16:10:09 GMT

d accord merci beaucoup,je retenterai demain