sujet Re : Vérification du blocage du data dans Contenus anciens (en consultation seule)

Vérification du blocage du data

luis38 — Thu, 26 Dec 2013 17:49:02 GMT

Bonjour ,

J'aurais aimé savoir si le data est bien bloqué concernant le forfait que j'ai pris a ma fille

car je n'arrive pas a savoir si il est bien bloqué sur l'espace client ....

Merci par avance

Re : Vérification du blocage du data

Anonymous — Thu, 26 Dec 2013 17:52:54 GMT

bonsoir il faut regarder dans les options souscrites.

Re : Vérification du blocage du data

luis38 — Thu, 26 Dec 2013 18:03:00 GMT

Merci Dex38 pour votre reponse rapide ...

En effet je viens a l'instant de le voir !

A la rubrique " mes options" l'option bloquage doit être activée .... car sur la droite j'ai la mention " résilier"

Ai je bon ?

Car ainsi elle pourra l'activé pour la reception et l'envoie des mms sans avoir un dépassement ?

Re : Re : Vérification du blocage du data

Anonymous — Thu, 26 Dec 2013 18:04:29 GMT

oui vous avez bon elle est bien en place pas de souci comme ça,pour les mms cela dépend des téléphones ,n'utilisant pas le même point d'accès les mms doivent marcher .

Re : Re : Vérification du blocage du data

luis38 — Thu, 26 Dec 2013 18:09:44 GMT

Pour les mms ...

je viens de faire un essai...( tous est bon au niveau regleges parametres etc....)

lorsque que je coupe les donnes mobiles elle ne peut pas recevoir et envoyer les mms....

par contre ras une fois que les données mobiles sont activees ( s3 mini)

Re : Re : Vérification du blocage du data

Anonymous — Thu, 26 Dec 2013 18:11:00 GMT

alors ok ,comme je vous le disais ça dépend des mobiles ,donc pour vous il faut les laisser activées ,vous n'avez pas de risque d'être facturé.

Re : Re : Vérification du blocage du data

luis38 — Thu, 26 Dec 2013 18:15:46 GMT

Super et Encore Merci !!

Re : Re : Vérification du blocage du data

Anonymous — Thu, 26 Dec 2013 18:16:23 GMT

je vous en prie ,bienvenue chez sosh et bonnes fêtes

Re : Vérification du blocage du data

Anonymous — Thu, 26 Dec 2013 19:00:53 GMT

Pour le hors forfait data éventuel, il peut y avoir un délai jusqu'à 48h avant qu'il ne soit visible sur le suivi conso

Re : Vérification du blocage du data

luis38 — Thu, 26 Dec 2013 19:13:33 GMT

Ok merci pour cette précision. .
Par contre petite question. .puis voir toute les infos sur l'application conso sosh ? Y compris les hors forfait eventuel ?

Re : Vérification du blocage du data

Anonymous — Thu, 26 Dec 2013 19:14:06 GMT

oui ainsi qu'au #123#