https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734841#M26279 Ou c'est juste la première facture qui est comme cela et les prochains mois vont être débité normalement Wed, 05 Nov 2014 12:59:16 GMT laos 2014-11-05T12:59:16Z https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734739#M26273 Bonjour je vien de voir ma facture qui s'élève a 39.98€<BR />J'ai un forfait a 19.99€ depuis début octobre donc je ne devrais payer que 20€<BR />J'ai regarder mon forfait et il y a marquer que les forfait sont calculer du 1 au 30 du mois .<BR />Hors nous somme le 5/11/14 et ils veulent me faire payer le mois complet de novembre !<BR />Cela est t'il normal ou se sont t'il tromper<BR />Cordialement Wed, 05 Nov 2014 11:30:30 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734739#M26273 laos 2014-11-05T11:30:30Z https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734771#M26274 Bonjour<BR />Voir ici<BR /><A target="_blank" href="http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Je-ne-comprends-pas-le-montant-de-ma-1ere-facture-mobile-Comment/ta-p/41579">http://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Je-ne-comprends-pas-le-montant-de-ma-1ere-facture-mobile-Comment/ta-p/41579</A><BR /> Wed, 05 Nov 2014 12:02:55 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734771#M26274 stephrem 2014-11-05T12:02:55Z https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734791#M26275 Bonjour votre lien ne m'a pas plus éclairer<BR />Sur la première page ma facture est de 39.98€ alors que j'ai souscrit à un forfait 19.99€<BR />Sur le deuxième page pour les détails de ma ligne il me facture 19.99 pour le mois de octobre jusque là tout va bien<BR />mais au dessus il me facture 19.99€ pour le mois de novembre complet .<BR />Pourquoi me facturer le mois de novembre alors que nous somme le 5 ??<BR /> Wed, 05 Nov 2014 12:24:12 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734791#M26275 laos 2014-11-05T12:24:12Z https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734801#M26276 <P>Vous réglez toujours 1 mois d'avance</P> Wed, 05 Nov 2014 12:28:59 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734801#M26276 chubb 2014-11-05T12:28:59Z https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734817#M26277 <P>Comme expliqué dans le lien on paye toujours l'abonnement du mois en cours en avance.</P> Wed, 05 Nov 2014 12:41:08 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734817#M26277 stephrem 2014-11-05T12:41:08Z https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734835#M26278 Cela veut dire que pour ma prochaine facture en décembre je payerais que 19.99€ ou je devrais payer janvier aussi?<BR />Merci de me consacrer de votre temps libre Wed, 05 Nov 2014 12:57:06 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734835#M26278 laos 2014-11-05T12:57:06Z https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734841#M26279 Ou c'est juste la première facture qui est comme cela et les prochains mois vont être débité normalement Wed, 05 Nov 2014 12:59:16 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734841#M26279 laos 2014-11-05T12:59:16Z https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734875#M26280 La 1 ère facture est toujours plus élevée.<BR />Ensuite vous paierez 19,99€ par mois + les éventuels hors forfaits si vous en faites. Wed, 05 Nov 2014 13:23:48 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734875#M26280 stephrem 2014-11-05T13:23:48Z https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734901#M26281 D'accord merci pour la réactivité de stephrem et chubb<BR />J'espère que le mois prochain je n'aurais que 19.99 a payer et ne pas revenir sur le forum ^^ a part pour contribuer à aider les sosheurs !!<BR />bonne journée !! Wed, 05 Nov 2014 13:31:42 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734901#M26281 laos 2014-11-05T13:31:42Z https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734911#M26282 Bienvenue chez sosh. Wed, 05 Nov 2014 13:36:00 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Forfait-d%C3%A9bit%C3%A9-en-d%C3%A9but-de-mois/m-p/1734911#M26282 stephrem 2014-11-05T13:36:00Z