sujet Re : PROBLÈME ENVOI PHOTOS EN MMS IPHONE 5 dans Contenus anciens (en consultation seule)

Problème envoi photos en MMS iPhone 5

louis.marlou — Thu, 11 Apr 2013 13:25:13 GMT

Bonjour,

J'ai un iPhone 5 et je suis client Sosh.

Je n'arrive jamais à envoyer un MMS avec mon iPhone, je reçois systématiquement le message suivant : "Non distribué".

Mon OS est à jour et j'ai tenté à plusieurs reprise de débloquer la fonction en m'envoyant un MMS puis en redémarrant mon téléphone.

J'ai quitté FREE MOBILE pour avoir une meilleure qualité de réseau et de service.

Merci de ne pas me faire regretter ce choix :).

Bonne journée,

Re : Problème envoi photos en MMS iPhone 5

Maxoubx — Thu, 11 Apr 2013 14:25:13 GMT

Bonjour

Alors je conseil de vous rendre dans :

Réglage
Général
Réinitialiser
Rénitialiser les réglages réseau

Sinon il vaut bien vérifier que :

Réglage
Messages
SMS/MMS que le service MMS est bien activé

Re : Problème envoi photos en MMS iPhone 5

louis.marlou — Thu, 18 Apr 2013 15:45:03 GMT

Bonjour,

Merci pour cette réponse.

J'ai fait le test conseillé, mais cela ne marche toujours pas (j'avais d'ailleurs déjà réalisé ce test sans plus de succès). Je vous prie de m'aider à régler ce problème, si besoin en me contactant directement, sinon je serai contraint de changer d'opérateur.

Merci

Re : Problème envoi photos en MMS iPhone 5

JaziaA — Fri, 19 Apr 2013 08:16:53 GMT

Bonjour louis.marlou,

Communiquez-moi vos nom, prénom et n° de ligne en message privé, ainsi je vais pouvoir accéder à votre dossier.

JaziaA.

Re : Problème envoi photos en MMS iPhone 5

gasou — Sat, 02 May 2015 15:38:27 GMT

Bonjour

J'ai exactement le même problème que la personne précedente: Impossible d'envoyer des photos par texto avec mon Iphone5 alors que le mode MMS est activé et que j'ai réinitialisé le réseau.

Quelqu'un pourrait-il m'aider?

Re : Problème envoi photos en MMS iPhone 5

dgaelle — Mon, 04 May 2015 08:18:48 GMT

Bonjour @gasou ,

Afin de vérifier votre dossier pourriez-vous m'envoyer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Sosh

Gaelle

Re : PROBLÈME ENVOI PHOTOS EN MMS IPHONE 5

dgaelle — Mon, 04 May 2015 08:55:22 GMT

Après étude de votre dossier, je vous confirme que le service MMS est bien actif sur votre ligne. J’ai malgré tout effectué une mise à jour et vous invite à éteindre et rallumer votre mobile avant de tenter d’envoyer un MMS vers votre propre numéro.

Tenez-moi au courant,

Gaelle

Re : Problème envoi photos en MMS iPhone 5

Yigl — Sat, 25 Feb 2017 08:06:52 GMT

Bonjour j'ai exactement le même problème avec mon iPhone 5 j'ai fait toutes les vérifications j'ai réinitialiser le réseau mais le problème persiste impossible d'envoyer des MMS. Ça devient plus que lourd je me tâte à changer de d'opérateur. Que faire ?

Re : Problème envoi photos en MMS iPhone 5

PhilippeG — Mon, 27 Feb 2017 07:35:30 GMT

Bonjour @Yigl ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

Re: Problème envoi photos en MMS iPhone 5

Melm25 — Mon, 24 Apr 2017 19:58:06 GMT

Bonjour
Je recontre le meme probleme avec mon iphone 5s.
Impossible d'envoyer no recevoir de photos / mms
J'ai essayer les deux manipulations citées dans les messages précédents mais rien n'y fait.
Comment regler le probleme ?
Merci d'avance pour votre reponse.

Re : Re: Problème envoi photos en MMS iPhone 5

G_remy — Wed, 26 Apr 2017 08:48:49 GMT

Bonjour @Melm25

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

Cdt
G-rm

Re: Problème envoi photos en MMS iPhone 5

Melm25 — Wed, 26 Apr 2017 14:00:24 GMT

Bonjour,
Oui malheureusement le probleme persiste toujours.

Pensez vous etre a meme de regler se disfonctionnement?

Cordialement,

Melanie Maure

Re : Re: Problème envoi photos en MMS iPhone 5

G_remy — Wed, 26 Apr 2017 14:04:52 GMT

@Melm25

Pouvez-vous me communiquer via message privé (ICI) vos nom, prénom et n° de ligne mobile ?

G-rm