sujet Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax dans Contenus anciens (en consultation seule)

Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

hmo75 — Mon, 18 Mar 2013 05:13:04 GMT

Heureux propriétaire d'un wiko cink peak depuis 8 jours. Seule ombre au tableau, je n'arrive pas à envoyer/recevoir de MMS... (ça a marché 2 fois après appel au 700, puis plus rien)

Merci de vos conseils

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

Gaby_56 — Mon, 18 Mar 2013 07:54:42 GMT

Bonjour,

le site de Wiko fournit les paramètres pour ses téléphones pour les opérateurs français.

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

hmo75 — Thu, 21 Mar 2013 17:21:28 GMT

Merci. Le problème a été résolu par un technicien sosh que j'ai eu au téléphone : un mauvais paramétrage de base ; le paramètre "authentification" doit être réglé sur "PAP"

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

Rafaelor95 — Wed, 15 May 2013 09:18:08 GMT

Bonjour, J'ai exactement le même problème sur mon WIKO CINK PEAX, les données du parametrage SOSH sont celels que je retrouve sur les formums, et j'ai réglé sur PAP.

Comment avez vous résolu votre problème SVP ? Pourriez vous me communiquer vos paramètres exact ? Merci par avance....Ce problème est bien embêtant.....

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

jibna — Wed, 15 May 2013 12:44:08 GMT

Bonjour

@Rafaelor95,

Je vous invite à télécharger l'application Help APN afin que celle-ci configure automatiquement votre mobile.

Merci de me tenir au courant du résultat.

Bonne journée.

Jibna.

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

Ptjo — Thu, 21 Nov 2013 21:32:49 GMT

Bonjour,

Je viens de changer de B and You pour sosh et je ne reçois plus les mms.

J ai paramétré l APN comme expliqué, j'ai essayé l'appli... Qui ne fonctionne pas en auto.

J ai mis lauthentification à PAP.

Je ne sais plus quoi faire... Les débuts commencent mal.

Quelqu un peut il m aider?

C est un Cink peax en 4.1.1

D'avance merci.

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

RudyN — Fri, 22 Nov 2013 16:01:16 GMT

Bonjour Ptjo

Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro du mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.

RudyN

Re : pb cink peax

RudyN — Tue, 26 Nov 2013 07:31:29 GMT

Bonjour Ptjo

Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, merci de faire un arrêt/marche complet de votre mobile et envoyer ensuite un MMS à votre propre numéro.

RudyN

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

Ptjo — Tue, 26 Nov 2013 16:27:19 GMT

Problème résolu. Merci.

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

RudyN — Wed, 27 Nov 2013 07:16:47 GMT

Bonjour Ptjo

Ravi que tout fonctionne à nouveau, merci pour ce retour

RudyN

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

krystle45 — Thu, 28 Nov 2013 08:31:44 GMT

J'ai le même souci mais juste pour la réception. Pouvez vous m'aider ? Merci

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

wr40 — Sun, 26 Jan 2014 19:43:01 GMT

Bonjour pouvez vous me le faire

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

Louis_D — Mon, 27 Jan 2014 16:52:46 GMT

Bonjour wr40

Afin de vous aider, pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes : Numéro de ligne, nom et prénom

Louis

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

sosolamenace — Fri, 14 Feb 2014 08:07:11 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à envoyer et recevoir des mms de mon Wiko Cink +

Que dois-je faire?

Merci d'avance

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

Laurent-M — Mon, 17 Feb 2014 14:25:43 GMT

Bonjour sosolamenace,

Je vous invite à supprimer tous les APN présents dans votre mobile et de le paramétrer avec Help APN.

Avez-vous activé votre connexion de données (3G) ?

Merci de bien vouloir éteindre et rallumer votre mobile puis d'envoyer un MMS à votre numéro.

Si cela ne fonctionne pas, pourriez-vous m'envoyer par message privé les informations suivantes :

- Nom et prénom
- Numéro de ligne Sosh

J’attends votre retour,

Laurent-M

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

manuchat — Wed, 02 Apr 2014 19:49:22 GMT

Bonjour j'ai également un probleme je ne peux recevoir de mms et malgrés les recommandation du site wiko cela ne fonctionnepas.

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

JaziaA — Mon, 07 Apr 2014 09:51:24 GMT

Bonjour manuchat,

Je consulte votre dossier et reviens vers vous.

JaziaA

Re : impossibilité d'envoyer de recevoir des mms sur mon portable

JaziaA — Mon, 07 Apr 2014 14:47:18 GMT

@manuchat,

Je suis intervenue sur votre ligne, je vous invite à faire un arrêt marche puis envoyer un MMS vers votre propre numéro.

Si cela est toujours en échec, cliquez sur le lien suivant pour télécharger l'application gratuite Help APN .

Celle-ci permet d'installer automatiquement les paramètres internet et MMS Orange sur les mobiles Android.

JaziaA

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

lucas.fly.9 — Sat, 24 May 2014 17:37:55 GMT

Bonjour,

J'ai également le même problème. Chez sosh depuis 1ans et CINK PEAK 2 depuis quelques semaines (pas encore le forfait internt, le 3juin).

Je ne recois pas les mms, il me demande de télécharger et ca ne marche pas! Je ne peux pas envoyer non plus.

Pouvez vous m'aider?

Re : Problème d'envoi/reception de MMS sur wiko cink peax

PhilippeG — Wed, 28 May 2014 08:17:02 GMT

Bonjour lucas.fly.9,

Afin de traiter votre demande, merci de me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom,prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne

- Votre numéro client

- La marque et modéle du téléphone

PhilippeG