sujet Installation fibre - Annuler un rendez vous technicien dans Contenus anciens (en consultation seule) https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Installation-fibre-Annuler-un-rendez-vous-technicien/m-p/2291662#M43489 <P>Bonjour à tous !</P><P>Je suis nouveau client sosh pour la fibre uniquement.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai passé commande le 31/08/2018 et cette commande a été validé le 12/09/2018.</P><P>La personne au téléphone avec qui j'ai passé la commande m'a dit qu'elle devait fixer un rendez-vous technicien car c'était la procédure mais que ce n'était pas nécessaire car mon logement est déjà raccordé à la fibre (il y a le petit boitier avec le numéro FI-13**-****-***), elle m'a dit de l'annuler mais sans me dire comment.</P><P>&nbsp;</P><P>Comment faire pour annuler le rendez-vous prévu le 20/09/2018 avec le techicien ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci et bonne journée.</P><P>&nbsp;</P><P>PS : si quelqu'un sait aussi comment procéder pour la première connexion à l'espace client ça m'intéresse aussi.</P> Wed, 12 Sep 2018 14:56:57 GMT Dashh 2018-09-12T14:56:57Z Installation fibre - Annuler un rendez vous technicien https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Installation-fibre-Annuler-un-rendez-vous-technicien/m-p/2291662#M43489 <P>Bonjour à tous !</P><P>Je suis nouveau client sosh pour la fibre uniquement.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai passé commande le 31/08/2018 et cette commande a été validé le 12/09/2018.</P><P>La personne au téléphone avec qui j'ai passé la commande m'a dit qu'elle devait fixer un rendez-vous technicien car c'était la procédure mais que ce n'était pas nécessaire car mon logement est déjà raccordé à la fibre (il y a le petit boitier avec le numéro FI-13**-****-***), elle m'a dit de l'annuler mais sans me dire comment.</P><P>&nbsp;</P><P>Comment faire pour annuler le rendez-vous prévu le 20/09/2018 avec le techicien ?</P><P>&nbsp;</P><P>Merci et bonne journée.</P><P>&nbsp;</P><P>PS : si quelqu'un sait aussi comment procéder pour la première connexion à l'espace client ça m'intéresse aussi.</P> Wed, 12 Sep 2018 14:56:57 GMT https://communaute.sosh.fr/t5/Contenus-anciens-en-consultation/Installation-fibre-Annuler-un-rendez-vous-technicien/m-p/2291662#M43489 Dashh 2018-09-12T14:56:57Z