sujet Re: comment contacter un web conseiller par tchat dans Contenus anciens (en consultation seule)

comment contacter un web conseiller par tchat

natial — Thu, 28 Jun 2018 09:02:45 GMT

Bonjour, je viens de souscrire un abonnement SOSH, est-il possible de contacter un web conseiller si la carte SIM n'est pas encore activée, afin d'avancer la date de portabilité et comment?

Merci par avance

Re: comment contacter un web conseiller par tchat

Anonymous — Thu, 28 Jun 2018 11:29:30 GMT

Bonjour @natial , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune

Re: comment contacter un web conseiller par tchat

natial — Thu, 28 Jun 2018 14:33:31 GMT

Merci pour votre réponse, le pb est qu'aucune fenêtre n'apparaît...

Re: comment contacter un web conseiller par tchat

Anonymous — Thu, 28 Jun 2018 14:35:50 GMT

essayez en désactivant votre bloqueur de pubs si vous en avez un.

Re: comment contacter un web conseiller par tchat

jlpeyren — Wed, 01 Aug 2018 12:32:37 GMT

Résiliation box et TV et ne converver seulement mobile

Re: comment contacter un web conseiller par tchat

ulotte — Mon, 06 Aug 2018 13:20:19 GMT

Bonjour

Je n'arrive pas à joindre un conseiller par tchat moi aussi.

Aucune fenêtre n'apparait

Re: comment contacter un web conseiller par tchat

anaëlletuf — Wed, 28 Nov 2018 06:57:53 GMT

Pareil, aucune fenêtre de recherche ! rien ! impossible de vous joindre par tchat ! si vous ne respectez pas cette possibilité incrite dans vos conditions générales je pense que les consommateurs devreont malheureusement entamer des démarches à votre encontre.