sujet Re: Oubli validation code promo dans Livraison : ma carte SIM, mes équipements

Oubli validation code promo

gigiaussi — Wed, 05 Sep 2018 09:28:58 GMT

Bonjour,
J'ai souscrit un abonnement à 4,99€ mais il y a une promo en ce moment, il y avait un code à entrer qui permettait de ne payer que 1,99€ pendant un an, comment procéder pour faire corriger le montant de l'abonnement puisque pas d'interlocuteur ???

Merci
Virginie

Re: Oubli validation code promo

stephrem — Wed, 05 Sep 2018 09:35:51 GMT

Bonjour @gigiaussi

si il y a des interlocuteurs chez sosh!!

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

Re: Oubli validation code promo

gigiaussi — Wed, 05 Sep 2018 09:40:21 GMT

Merci beaucoup pour ces infos, pas simple de trouver facilment !

Bonne journée

Virginie

Re: Oubli validation code promo

stephrem — Wed, 05 Sep 2018 09:40:56 GMT

Y a pas de quoi.